7S McKinsey
El concepto parte del libro de dos antiguos consultores de McKinsey,Tom Peters y Robert Waterman, autores de En Busca de la Excelencia, aunque algunos extienden la paternidad del concepto a Richard Pascale y Anthony Athos en El Arte de la Administración Japonesa. Amboslibros se publicaron a principios de los 80.
La consultora McKinsey en la década de los 80s desarrollo un modelo que permite, analizar y mejorar la efectividad de la organización, mediante el uso de 7factores, interdependientes que son catalogados como “soft” y ”hard”:
Al hacer el desarrollo de estos factores se puede denotar que hay conexiones de unos con otros. 1
Style: El estilo es lacultura de la organización.
Staff : Los empleados son la columna vertebral de cualquier organización y uno de sus más importantes activos. 3.
Systems: Incluye los procesos internos y los sistemas deinformación que posibilitan el funcionamiento de la empresa. 4.
Strategy: se basa en la manera de organizar y enfocar los recursos, para conseguir los objetivos de la organización. 5.
Structure: Esla manera en que se organizan, se relacionan e interactúan las distintas variables y unidades del negocio. 6.
Skills: Se refiere a las habilidades y capacidades requeridas por los miembros de laorganización. Michael Porter llama Competencias Centrales. 7.
Shared values: Lo que une a sus miembros y alinea a todos ellos en la misma dirección.
El modelo de las 7s s adecuado para analizar lasituación actual, pero a su vez nos permite desear, que es el a donde podemos llegar, por lo tanto se definen los factores factibles de uso. Para definir los factores internos de Scotiabank se...
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