8 El Mundo del Consumidor en el 2020
Páginas: 7 (1581 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2015
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05-05-2011 19:07:28
http://www.logistica.enfasis.com/notas/19302-el-mundo-del-consumidor-2020
El mundo del consumidor en 2020
En los próximos años los patrones de gastos y gustos del consumidor se transformarán.
Limitaciones financieras, precios bajos, productos más sustentables, decisiones de compra
basadas en valores y creencias, son algunas de las tendencias que seprevén.
Especial
Omar Camacho
De una cosa sí podemos estar seguros, los valores, necesidades y comportamientos del consumidor continuarán
evolucionando. Los efectos de la recesión global ocurrida de 2008 a 2009 y que hizo tambalear la confianza del
consumidor en todo el mundo, continuarán percibiéndose en los próximos años. Sin embargo, por grave que sea, la
recesión es sólo uno de los diversosacontecimientos que tendrán un efecto duradero en los consumidores.
En este informe se analiza la manera en que esta tendencia definirá los patrones de gastos y el mundo de los
consumidores en un sentido general. ¿Qué es lo que apreciarán los consumidores en diferentes segmentos
geográficos y demográficos? ¿Qué es lo que necesitarán y desearán? Considerando a lo que se han enfrentado en
los años recientes,¿cómo cambiarán sus actitudes y comportamientos en la década por venir?
¿Cómo se verá el mundo del consumidor?
En los siguientes años, un cambio fundamental en la estructura de la economía global probablemente modifique la
forma en que los vendedores minoristas y las marcas logran su crecimiento. Los consumidores enfrentarán
limitaciones financieras, debido a lo cual, el consumo bruto y el gastose incrementarán a un ritmo más lento que en
el pasado.
Los consumidores estarán más conscientes del valor, por lo que buscarán precios bajos y evitarán gastos
discrecionales, es decir, relacionados con productos que no son de primera necesidad. Dadas estas circunstancias,
las marcas lograrán su crecimiento mediante ganancias en la participación en el mercado, más que simplemente
agregándose a unmercado en crecimiento. Para lograrlo, tendrán que valerse de una buena gestión de marca, una
mejor experiencia del consumidor y una diferenciación de los competidores con el fin de evitar una competencia de
precios que los lleve a la ruina.
Durante la crisis económica se dieron varios cambios en el comportamiento del consumidor, muchos de los cuales
persistirán aunque la economía se recupere.Entre éstos se encuentran el cambio hacia establecimientos de
descuento, la preferencia por productos de marca propia con descuentos, la eliminación de comidas en restaurantes
para comer en casa, la disminución en la proporción del ingreso destinada a artículos discrecionales grandes para el
hogar; así como una mayor consideración por el precio en general. Si estas tendencias perduran, aunque seaparcialmente, modificarán los requerimientos para el éxito de los minoristas y las marcas.
¿Qué sucede en los mercados emergentes?
Se espera que los mercados emergentes más importantes continúen creciendo rápidamente en la siguiente década,
lo que generará un mercado mayor para los consumidores de clase media. En otras palabras, se verá una
participación desproporcionada del crecimiento global delgasto del consumidor en los mercados emergentes. Como
es natural, este fenómeno traerá importantes implicaciones para las compañías globales orientadas hacia el
consumidor.
Consideremos ocho mercados emergentes importantes: los cuatro BRICs (Brasil, Rusia, India y China), más
Indonesia, México, Turquía y Vietnam. Estos ocho son importantes por su dimensión económica y crecimiento, así
como suconsiderable potencial. Juntos tienen tres mil 200 millones de personas (aproximadamente la mitad de la
población del mundo) y su producto interno bruto (PIB) combinado excede al de Estados Unidos si se utiliza una tasa
cambiaria basada en la paridad del poder adquisitivo. Sin embargo, su PIB per cápita sólo es de aproximadamente
una décima parte del de Estados Unidos.
No obstante, la clase media de...
05-05-2011 19:07:28
http://www.logistica.enfasis.com/notas/19302-el-mundo-del-consumidor-2020
El mundo del consumidor en 2020
En los próximos años los patrones de gastos y gustos del consumidor se transformarán.
Limitaciones financieras, precios bajos, productos más sustentables, decisiones de compra
basadas en valores y creencias, son algunas de las tendencias que seprevén.
Especial
Omar Camacho
De una cosa sí podemos estar seguros, los valores, necesidades y comportamientos del consumidor continuarán
evolucionando. Los efectos de la recesión global ocurrida de 2008 a 2009 y que hizo tambalear la confianza del
consumidor en todo el mundo, continuarán percibiéndose en los próximos años. Sin embargo, por grave que sea, la
recesión es sólo uno de los diversosacontecimientos que tendrán un efecto duradero en los consumidores.
En este informe se analiza la manera en que esta tendencia definirá los patrones de gastos y el mundo de los
consumidores en un sentido general. ¿Qué es lo que apreciarán los consumidores en diferentes segmentos
geográficos y demográficos? ¿Qué es lo que necesitarán y desearán? Considerando a lo que se han enfrentado en
los años recientes,¿cómo cambiarán sus actitudes y comportamientos en la década por venir?
¿Cómo se verá el mundo del consumidor?
En los siguientes años, un cambio fundamental en la estructura de la economía global probablemente modifique la
forma en que los vendedores minoristas y las marcas logran su crecimiento. Los consumidores enfrentarán
limitaciones financieras, debido a lo cual, el consumo bruto y el gastose incrementarán a un ritmo más lento que en
el pasado.
Los consumidores estarán más conscientes del valor, por lo que buscarán precios bajos y evitarán gastos
discrecionales, es decir, relacionados con productos que no son de primera necesidad. Dadas estas circunstancias,
las marcas lograrán su crecimiento mediante ganancias en la participación en el mercado, más que simplemente
agregándose a unmercado en crecimiento. Para lograrlo, tendrán que valerse de una buena gestión de marca, una
mejor experiencia del consumidor y una diferenciación de los competidores con el fin de evitar una competencia de
precios que los lleve a la ruina.
Durante la crisis económica se dieron varios cambios en el comportamiento del consumidor, muchos de los cuales
persistirán aunque la economía se recupere.Entre éstos se encuentran el cambio hacia establecimientos de
descuento, la preferencia por productos de marca propia con descuentos, la eliminación de comidas en restaurantes
para comer en casa, la disminución en la proporción del ingreso destinada a artículos discrecionales grandes para el
hogar; así como una mayor consideración por el precio en general. Si estas tendencias perduran, aunque seaparcialmente, modificarán los requerimientos para el éxito de los minoristas y las marcas.
¿Qué sucede en los mercados emergentes?
Se espera que los mercados emergentes más importantes continúen creciendo rápidamente en la siguiente década,
lo que generará un mercado mayor para los consumidores de clase media. En otras palabras, se verá una
participación desproporcionada del crecimiento global delgasto del consumidor en los mercados emergentes. Como
es natural, este fenómeno traerá importantes implicaciones para las compañías globales orientadas hacia el
consumidor.
Consideremos ocho mercados emergentes importantes: los cuatro BRICs (Brasil, Rusia, India y China), más
Indonesia, México, Turquía y Vietnam. Estos ocho son importantes por su dimensión económica y crecimiento, así
como suconsiderable potencial. Juntos tienen tres mil 200 millones de personas (aproximadamente la mitad de la
población del mundo) y su producto interno bruto (PIB) combinado excede al de Estados Unidos si se utiliza una tasa
cambiaria basada en la paridad del poder adquisitivo. Sin embargo, su PIB per cápita sólo es de aproximadamente
una décima parte del de Estados Unidos.
No obstante, la clase media de...
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