8 Reglas de ventas

Más ventas en menos tiempo
8 reglas para planear mejor tus estrategias de ventas y tener clientes más satisfechos sin perder el tiempo en intentos inútiles
Fernando Téllez
¿Cuál es el trabajo deun vendedor? Obvio, contestarás: vender. Este es justo el tipo de razonamiento que inhibe ventas. Piénsalo de nuevo: el trabajo de un vendedor es resolver los problemas de su cliente mediante el usode los productos o servicios que ofrece. Es decir, un vendedor en realidad es un agente "solucionador" de problemas, de necesidades. Así es como hoy se perfila a esta figura en el mercado laboral yeso es lo que esperan los clientes en un entorno comercial lleno de opciones, pero falto de guías de compra.
El vendedor profesional se encarga de sensibilizar al cliente acerca de sus necesidades, deconvencer, manejar objeciones y cerrar ventas.
¿Cómo? ¿Es que la gente no sabe lo que necesita? En la mayoría de los casos, no, o al menos, no de una forma consciente. Veamos, por ejemplo, que el90 por ciento de las personas no identifican los riesgos que corren de tener accidentes, por eso no los previenen y no buscan protección sino hasta que ya se les presentó el problema.
Entender estoes el primer paso para preparar tus estrategias de venta. Estas técnicas nacen de la comprensión de las necesidades humanas y de las formas de satisfacerlas.

Regla 1
Los malos vendedores tienen unmal concepto de sí mismos. Los buenos vendedores... saben que son buenos.
Fase: preparación. Este paso se llama preparación mental. El primer obstáculo para lograr vender no es el prospecto sino elvendedor. Si tú mismo ya compraste la idea de que eres un vendedor exitoso, habrás eliminado las objeciones personales... y estarás listo para manejar las objeciones que pueda tener tu clientela.Regla 2
Piensa primero en el cliente y obtendrás la meta personal.
Fase: definición de objetivos. Si en el momento de atender un cliente sólo piensas en la comisión que te dejará este posible...