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UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA
Gestión de Agencia de Viajes

Integrantes:
José Avilés
Joselyn Rodríguez
David Guevara
Katherin Logroño
Darleny Mera

CONTENIDO
• Organizador Grafico de lascaracterísticas funciones y
servicios de las Agencias de Viajes.
• El agente de viajes y la venta del servicio turístico y su
relación con el cliente.
• Requisitos para abrir una Agencia de viajes. Características, funciones, productos y
servicios de una AA.VV.

El agente de viajes y la venta del servicio
turístico y su relación con el cliente.
• ¿Quién es el agente de viajes?
es una persona que se encargade
vender, asesorar y gestionar la
logística de viajes normalmente
turísticos o de negocios, contratados
por sus clientes. (Wikipedia,2015)

Venta del servicio turístico y la relación
con elcliente.
• Una persona con este cargo, debe contar con
conocimientos y habilidades, pero además debe
cumplir ciertas funciones que le facilitaran la
venta de sus servicios turísticos. La relación con
elcliente empieza cuando este desea conocer
sobre los detalles implicados en los viajes
actuales, tales como el seguro del equipaje y el
de viajes, material de estudio de idiomas,
cheques de viajes, cambiode moneda extranjera,
documentos necesarios (visados y pasaporte) y
requisitos médicos (inmunizaciones y vacunas)

Requisitos para abrir una Agencia de viajes.
• Según el Ministerio de Turismo losrequisitos son los
siguientes:
– Copia certificada de la escritura pública de la constitución
de la compañía y del aumento del capital o reformas de
estatutos, si los hubiere, tratándose de personasjurídicas;
– Nombramiento del representante legal, debidamente
inscrito, de la persona jurídica solicitante
– Certificado del Instituto Ecuatoriano de Propiedad
Intelectual (IEPI), de no encontrarseregistrada la razón
social o denominación social o nombre comercial del
establecimiento.
– Registro Único de Contribuyentes R.U.C.

– Justificación del Activo Real, mediante la declaración de...
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