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TEMA 1: LOS ADMINISTRADORES Y LA ADMINISTRACIÓN: LA EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Todos los administradores trabajan en organizaciones.
Una organización es un conjunto de personas quetrabajan juntas y coordinan sus acciones para alcanzar unas metas o resultados futuros deseados. Las personas tienen que ser interdependientes e interrelacionales.
No todas las empresas sonorganizaciones ya que las empresas unipersonales no son organizaciones porque al haber una sola persona n un directivo ni personas en un nivel inferior a quienes dirigir.
En una organización haytrabajadores normales y directivos.
Los directivos son las personas encargadas de supervisar el uso de los recursos de una organización para alcanzar sus metas.
La administración consiste en laplanificación, organización, dirección y control de los recursos humanos y de otros recursos organizativos para alcanzar las metas de la organización con eficacia y eficiencia.
Los recursos comprenden a laspersonas con sus habilidades, conocimientos técnicos y experiencia además de maquinaria, materia prima, ordenadores, patentes, capital financiero, clientes legales y empleados.
Funciones directivas: Planificar, organizar, dirigir y controlar.
Uno de los objetivos de las organizaciones es lograr un alto desempeño organizacional a través del trabajo del directivo el cual se basa en una medidade eficacia y eficiencia con que los gerentes aprovechan los recursos para satisfacer a los clientes y alcanzar las metas de la organización, es decir, es llegar a la satisfacción de los clientesde la manera mas eficaz y de la forma más eficiente.
Eficacia: medida de la pertinencia de las metas que una organización está persiguiendo y del grado con que dicha organización la alcanza.Eficiencia: medida de qué tan bien o qué tan productivamente se aprovechan los recursos para alcanzar una meta. CUADRO PAG 6, transparencia 1.5 tipo test
Las 4 funciones de la administración...