Acoso Laboral
Páginas: 25 (6056 palabras)
Publicado: 21 de mayo de 2012
El acoso laboral
Sociología del Trabajo y de las Organizaciones
Í n d i c e:
1- Introducción al acoso laboral
2- ¿En qué consiste y qué es el acoso laboral?
3- Comportamiento y técnicas de acoso laboral
4- Fases del acoso laboral
5- Diagnóstico y pruebas del acoso laboral
6- Perfil del acosador y del acosado
7- Consecuencias del acoso laboral8- Estadísticas y comparativas
9- Noticias
10- Conclusiones
11- Bibliografía
1. INTRODUCCIÓN:
El presente trabajo se propone indagar en las relaciones entre las características de la cultura organizacional y el acoso laboral y en la influencia de éste sobre los resultados personales: satisfacción laboral.
Determinadas formas de organización deltrabajo son el principal causante de este fenómeno. En general, las organizaciones fuertemente burocratizadas, con mayor grado de rigidez y desorganización parecen ser más tendentes a la aparición de comportamientos de acoso. Un ambiente de trabajo desfavorable, en el cual predominan las agresiones, el aislamiento social, la crítica y la desvalorización de las personas o de su trabajo es unarealidad diaria para muchos trabajadores de empresas, ya sean públicas o privadas.
Ejemplo muy claro de ello puede verse la tercera encuesta de condiciones de trabajo de la Unión Europea que establece que la violencia y el acoso afectan al 9% de los empleados, que sería unos trece millones de personas.
En España, Iñaki Piñuel, profesor de la universidad de Alcalá de Henares en cienciasempresariales, elabora el “cuestionario Cisneros”, sobre la negación y rechazo en organizaciones sociales.
En cuanto a los sectores en los que más se produce el acoso laboral, podemos citar la sanidad, administración pública, la educación y medios de comunicación. También en los partidos políticos y las organizaciones no gubernamentales.
El acoso se produce, principalmente, en los casos enlos que no se puede despedir a un trabajador, ya sea porque es funcionario público, o porque su prestigio y su capacidad de trabajo harían improcedente el despido.
Por otro lado, cabe destacar a Leymann, un psicólogo alemán, que descubre el fenómeno mobbing en la década de los 80. Define el acoso laboral como un proceso de agresión sistemática que incluye la repetición de actos negativos,agresiones, críticas y aislamiento, durante un período de tiempo, por parte de una persona o un grupo hacia un compañero, un subordinado y, en algunos caso, un superior.
Este fenómeno tiene varias perspectivas en el ámbito europeo que da origen a diversos términos como mobbing, bullying o violencia en el trabajo. Sin embargo, todas se relacionan con una misma realidad caracterizada porconductas negativas, por la imposibilidad de la víctima para defenderse, por una desigualdad de poder formal o informal entre la víctima y su acosador y, por último, por la gravedad de las consecuencias perjudiciales que el proceso tiene para quien lo padece.
Para la realización del análisis vamos a comentar tablas y gráficos (variables cuantitativas y cualitativas) sobre quienes son losacosadores, los sectores más afectados en Europa y por último una comparativa sobre el acoso laboral frente al acoso sexual en el ámbito laboral.
Por otro lado investigaremos sobre las causas, fases, tratamiento y consecuencias de éste fenómeno social basándonos en variables cualitativas que son expuestas principalmente por autores como Leymann y Piñuel.
2. ¿EN QUÉ CONSISTE Y QUÉ ES ELACOSO LABORAL?
El acoso laboral, también conocido como acoso moral, maltrato laboral o mobbing, es la acción de una persona o grupos de personas dirigido a producir miedo o terror del afectado hacia su lugar de trabajo.
Esta víctima de acoso laboral recibe una violencia psicológica a través de actos negativos de sus compañeros en el trabajo, tanto de jerarquía ascendente, o...
Sociología del Trabajo y de las Organizaciones
Í n d i c e:
1- Introducción al acoso laboral
2- ¿En qué consiste y qué es el acoso laboral?
3- Comportamiento y técnicas de acoso laboral
4- Fases del acoso laboral
5- Diagnóstico y pruebas del acoso laboral
6- Perfil del acosador y del acosado
7- Consecuencias del acoso laboral8- Estadísticas y comparativas
9- Noticias
10- Conclusiones
11- Bibliografía
1. INTRODUCCIÓN:
El presente trabajo se propone indagar en las relaciones entre las características de la cultura organizacional y el acoso laboral y en la influencia de éste sobre los resultados personales: satisfacción laboral.
Determinadas formas de organización deltrabajo son el principal causante de este fenómeno. En general, las organizaciones fuertemente burocratizadas, con mayor grado de rigidez y desorganización parecen ser más tendentes a la aparición de comportamientos de acoso. Un ambiente de trabajo desfavorable, en el cual predominan las agresiones, el aislamiento social, la crítica y la desvalorización de las personas o de su trabajo es unarealidad diaria para muchos trabajadores de empresas, ya sean públicas o privadas.
Ejemplo muy claro de ello puede verse la tercera encuesta de condiciones de trabajo de la Unión Europea que establece que la violencia y el acoso afectan al 9% de los empleados, que sería unos trece millones de personas.
En España, Iñaki Piñuel, profesor de la universidad de Alcalá de Henares en cienciasempresariales, elabora el “cuestionario Cisneros”, sobre la negación y rechazo en organizaciones sociales.
En cuanto a los sectores en los que más se produce el acoso laboral, podemos citar la sanidad, administración pública, la educación y medios de comunicación. También en los partidos políticos y las organizaciones no gubernamentales.
El acoso se produce, principalmente, en los casos enlos que no se puede despedir a un trabajador, ya sea porque es funcionario público, o porque su prestigio y su capacidad de trabajo harían improcedente el despido.
Por otro lado, cabe destacar a Leymann, un psicólogo alemán, que descubre el fenómeno mobbing en la década de los 80. Define el acoso laboral como un proceso de agresión sistemática que incluye la repetición de actos negativos,agresiones, críticas y aislamiento, durante un período de tiempo, por parte de una persona o un grupo hacia un compañero, un subordinado y, en algunos caso, un superior.
Este fenómeno tiene varias perspectivas en el ámbito europeo que da origen a diversos términos como mobbing, bullying o violencia en el trabajo. Sin embargo, todas se relacionan con una misma realidad caracterizada porconductas negativas, por la imposibilidad de la víctima para defenderse, por una desigualdad de poder formal o informal entre la víctima y su acosador y, por último, por la gravedad de las consecuencias perjudiciales que el proceso tiene para quien lo padece.
Para la realización del análisis vamos a comentar tablas y gráficos (variables cuantitativas y cualitativas) sobre quienes son losacosadores, los sectores más afectados en Europa y por último una comparativa sobre el acoso laboral frente al acoso sexual en el ámbito laboral.
Por otro lado investigaremos sobre las causas, fases, tratamiento y consecuencias de éste fenómeno social basándonos en variables cualitativas que son expuestas principalmente por autores como Leymann y Piñuel.
2. ¿EN QUÉ CONSISTE Y QUÉ ES ELACOSO LABORAL?
El acoso laboral, también conocido como acoso moral, maltrato laboral o mobbing, es la acción de una persona o grupos de personas dirigido a producir miedo o terror del afectado hacia su lugar de trabajo.
Esta víctima de acoso laboral recibe una violencia psicológica a través de actos negativos de sus compañeros en el trabajo, tanto de jerarquía ascendente, o...
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