Act1 Servicio Al Cliente

Páginas: 2 (380 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2015
ACTIVIDAD SEMANA #1
SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL

INFORME
1. Realice una descripción en la que usted se identifique física, emotiva e intelectualmente.
Soy una mujer de contextura delgada,mido 1.58 cm, tengo ojos color café, labios delgados, dientes blancos, nariz fina, piel morena con pocos lunares, cabello largo, liso y oscuro, mi vestimenta es ropa poco ajustada los colores que másutilizó son colores pasteles en la mayoría el blanco, utilizo reloj, manillas, mi maquilla es suave.

En lo emocional me considero una mujer amorosa con las personas que amo, algo sentimental, pocollorona, considero que se dónde estoy y donde quiero llegar, soy una persona ordenada, sociable y tengo buena comunicación con los demás. Considero que en la parte negativa soy algo impaciente ymalgeniada.

En cuanto a lo intelectual soy una persona que está dispuesta aprender cada día puesto que considero que siempre hay algo que aprender, me gusta conocer aprender cosas nuevas, actualmente estoyen proceso de grado en cuanto a la salud ocupacional.

2. Describa el tipo de relaciones familiares en que se desenvuelve cotidianamente en su hogar.
En mi casa solo es mi madre y yo desde hace variosaños es así ya que mis padres se separaron, con mi madre es un amor incondicional como por decir nos tenemos de la una a la otra, con ella tengo una madre, una amiga una guía, una protectora… con mipadre y mis hermanos, sobrina los adoro los veo poco pero mantengo muy pendiente de ellos

3. Describa un momento de su vida en el cual se haya motivado a sí mismo, enuncie cuáles fueron losresultados obtenidos en dicha situación y a manera de conclusión explique para qué le serviría la automotivación dirigida al servicio al cliente.

El día que culmine mis estudios universitarios fue un sucesode inmensa motivación porque creía que no iba hacer capaz pero le puse todo mi empeño y obtuve una de mis metas propuestas. La automotivación dirigida al cliente; considero que la automotivación...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Servicio al cliente
  • Servicio al cliente
  • Servicio Al Cliente
  • Servicio al cliente
  • Servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • servicio al cliente

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS