ACTIVIDA SEMANA 4 CARTERA

ACTIVIDAD SEMANA 4
1. Asesor: Buenos días, señor Pérez, mi nombre es EMMANUEL SILVA, asesor comercial del Banco popular,  el motivo de esta citación es tratar con Usted el atraso que se encuentrapresentando en su crédito, ya es de 90 días, en nuestra dependencia de cartera le hemos enviados varios comunicados, pero no hemos obtenido ninguna respuesta de pago. Cuénteme sus razones, quisierame informara si recibió estos comunicados:
Señor Pérez: sí
Asesor: pero usted no ha enviado ninguna respuesta, ni ha llamado a proponer un acuerdo de pago quisiera saber porque?
Señor Pérez: señor loque pasa es estoy pasando por una difícil situación económica que me ha impedido efectuar los pagos que corresponden a mi obligación.
Asesor: con todo respeto, le comunico que al momento que ustedadquirió el crédito asumió una responsabilidad, cuando el crédito pasa de los 90 días de mora, esta será enviada al dpto. Jurídico para realizar su cobro por la vía judicial, lo cual le aumentara suobligación  por los gastos de cobranzas y honorarios de abogado, sería muy importante que aprovecháramos esta visita para que juntos miremos la forma de cómo hacer unos abonos a su deuda.
Señor Pérez: ycual sería esta forma que me dice.
Asesor: Considerando la posibilidad de una reestructuración, y debido a su situación financiera, autorizarle un período de gracia para el pago de los intereses, perose hace necesario hacer un abono de por lo menos un 20% del valor de las cuotas vencidas.
Esto le favorecerá muchísimo, ya que tendrá un alivio después de la reestructuración, mientras usted lograestabilizarse económicamente y cuida su activo más valioso que es el crédito.
Asesor: como le parece esta propuesta.
Señor Pérez: si señor muy bueno, pero el problema radica en que no tengo toda laplata para poder hacer este abono, será posible que el monto del abono sea un poco más bajo, comprenda mi situación.
Asesor: Señor Pérez, como usted puede ver no tengo autorización para establecer un...