actividad semana 4 administracion y recuperacion de la cartera de creditos

1. Entrevista a deudor con más de 90 días de atraso
Cobrador:
Jennifer Padilla
DEUDOR:
Rafael Ruíz Cano
Yo Jennifer padilla investigo toda la información de uno de los clientes de la entidadfinanciera, quien adquirió un préstamo como empleado independiente con ingresos suficientes para hacer la cancelación del mismo. Este presenta a la fecha una mora de 90 días es decir un cobro prejurídico del 15% sobre su valor vencido y según políticas de la entidad financiera tres facturas vencidas y este se muestra como un cliente conflictivo que hace caso omiso a los llamados de cobranza de laorganización. Por esto Se prepara una visita para llegar a un acuerdo
Problema:
Señor Rafael Ruiz
Usted tiene una obligación con nuestra entidad de $80.000.000 valor vencido de $20.000.000 sobreeste valor vencido se efectuará el 15% por gastos de cobranza y días en mora es decir a deuda $3.000.000 crédito a recuperar .
Entrevista:
Ambiente:
Casa del deudor
Jennifer Padilla
Muy buenosdías Sr. Rafael Ruiz, mi nombre es Jennifer padilla de la firma de abogados Abogados S.A.S asesora de cobranza de la entidad con quien usted adquirió un préstamo; ¿cómo se encuentra usted el día de hoy?Rafael Ruiz
Buenos días señorita me imagino cuál es el motivo de su visita y le hago saber me encuentro sin dinero.
Jennifer Padilla
En este momento mi visita es con el fin de ayudarlo con ladeuda que usted presenta con la entidad para buscar un pago inmediato de la misma.
Rafael Ruiz
Si señorita pero en este momento me es imposible hacer dicho pago.
Jennifer Padilla
Señor Ruiz le harela siguiente consulta ¿en este momento usted recibe alguna clase de ingresos?
Rafael Ruiz
Si Señorita soy empleado independiente por prestación de servicios pero no me es posible hacer aporte a mideuda ya que con esto solo cubro mis gastos necesarios.
Jennifer Padilla
Señor Ruiz tenga en cuenta que de esta manera usted solicito con nuestra entidad un crédito que fue aprobado y que durante...