Actividad 1 Servicio Al Cliente

Realice Una Descripción En La Que Usted Se Identifique Física, Emotiva E Intelectualmente.
DESCRIPCION FISICA
Soy de contextura normal, mido 1,62mt, peso 57 kilos, soy de piel trigueña, rostroovalado, ojos de color café, nariz chata, labios carnosos, cejas espesas, cabello de color negro, largo y liso.

DESCRIPCION EMOTIVA
Tengo un espíritu práctico, tengo los pies bien puestos sobre latierra, se donde estoy, para donde voy y cuáles son mis metas, soy una persona ordenada. No me doy por vencida frente a las situaciones que debo afrontar y coloco toda mi energía en las acciones queemprendo. Soy una persona muy sociable y mantengo buenos canales de comunicación con los demás; soy honesta, responsable, generosa. Considero que poseo una personalidad original y poseo un corazónsensible. Pienso que mi parte negativa consiste en ser un poco terca, excesivamente tradicional en cuanto a las costumbres, la moral y los valores, celosa, y un poco materialista.

DESCRIPCIONINTELECTUAL
Intelectualmente me considero una persona muy activa siempre dispuesta a aprender lo que más se pueda, pienso que siempre hay algo que aprender y aprovecho cualquier oportunidad de aprendizaje.Tengo una formación integral, gracias a dicho proceso de formación. Tengo conocimientos y competencias en manejo y desarrollo de software y de sistemas en general, Actualmente estoy en el proceso deformacion como tutora virtual en el Sena.

Relaciones familiares
Mi grupo familiar es mono parental, en la que el hijo vive sólo con uno de los padres; en mi caso vivo solo con mi madre y mihermana en la ciudad de Cartagena, quien ha sido la encargada de nuestra crianza, tenemos una relación muy buena con mucha comunicación, apoyo y comprensión entre las tres, ella ha sido nuestra padrey madre; Uno de los múltiples valores que le reconozco a mi madre es su valentía para enfrentar las situaciones más difíciles. Para mantener a su familia y salir adelante, ella ha hecho muchos...