actividad 1

Páginas: 4 (827 palabras) Publicado: 6 de diciembre de 2013
ACTIVIDAD SEMANA 2






PRESENTADO POR:
TATIANA VILLAMIL









DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES
BUCARAMANGA
2013





Planear la visita comercial
Parahacer la visita comercial se les debe enviar información sobre los productos que ofrece la entidad con el fin de crearles inquietud sobre el banco, se debe llamar y solicitar una cita con el gerentefinanciero para exponerle los beneficios que pueden obtener. Después de concertar una visita poner en práctica ciertas habilidades de comunicación con el objetivo de realizar una excelente presentacióndel banco de sus productos y servicios, tener una presentación concisa de quienes somos, que estamos ofreciendo en el mercado, nuestra gran experiencia en la atención y solución de las necesidadesfinancieras y se le debe hacer una comparación muy profesional sobre cómo podemos llegar a manejar el portafolio de la empresa dándoles mejores garantías
. El banco a través del portafolio de productosy servicios le brinda una amplia gama de posibilidades que le permitan optimizar los recursos y facilitar las transacciones presentes y futuras de la empresa en el ámbito nacional como internacional,haciéndole saber que siempre pueden contar con un servicio especializado por nuestros diferentes canales tanto presenciales como electrónicos como pueden ser audio respuesta, cajeros automáticos,corresponsales no bancarios e Internet. En pocas palabras brindarle al cliente un alto grado de confiabilidad para lograr concretar la relación comercial.
 
Diseñar y desarrollar las estrategias decomercialización de los productos y servicios buscando la Fidelización de los clientes y crecimiento de la entidad según normas institucionales

Se debe conocer primero la empresa con el fin de saberlas necesidades del cliente. Siempre presentarle al cliente una buena imagen de la entidad bancaria siendo cortes, se debe ir preparado con el fin de que podamos solucionar todas las dudas del...
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