Actividad ISO

ACTIVIDAD 2 – Norma ISO







Sistemas de Calidad de TI
Actividad 2 – Norma ISO

ÍNDICE














NOMBRE DE LA NORMA
ISO
(International Organization for Standardization)
(ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN)
HISTORIA Y EVOLUCIÓN
La ISO es una organización no-gubernamental establecida en 1947. La misión de la ISO es promover eldesarrollo de la estandarización y actividades relacionadas con el propósito de facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios, y para desarrollar la cooperación en la esfera de la actividad intelectual,
científica, tecnológica y económica.

Los resultados del trabajo de la ISO en acuerdos internacionales son publicados como Estándares Internacionales.

Los principios de laestandarización internacional fue en el campo electrotécnico: La IEC (International Electrotechnical Commission) fue creada en 1906. El pionero en el trabajo en otros campos fue llevado a cabo por la ISA (International Federation of the National Standarizing Associations), la cual fue creada en 1926.

Las actividades de la ISA cesaron en 1942, debido a la Segunda Guerra Mundial. Después de una reunión enLondres en 1946, los delegados de 25 países deciden crear una nueva organización " objeto del cual podría facilitar la coordinación y unificación internacional de estándares industriales". La nueva organización, ISO, empezó a funcionar oficialmente el 23 de febrero de 1947.




¿QUÉ ES ISO?
Es una Organización NO gubernamental (ONG) establecida en 1947.
Es una federación internacional de entesde normalización o normalizadores (nacionales), donde participan más de 140 países.
Su misión: Promover el desarrollo de la estandarización y de las actividades relacionadas
Sus resultados son generalmente acuerdos internacionales, que se publican como estándares internacionales.
Algunos de los atributos clave de calidad en ISO son:
Funcionalidad: el grado en que el software satisface lasnecesidades indicadas por los siguientes subatributos: idoneidad, corrección, interoperatividad, conformidad y seguridad.
Confiabilidad: cantidad de tiempo que el software está disponible para su uso. Está referido por los siguientes subatributos: madurez, tolerancia a fallos y facilidad de recuperación.
Usabilidad: grado en que el software es fácil de usar. Viene reflejado por los siguientessubatributos: facilidad de comprensión, facilidad de aprendizaje y operatividad.
Eficiencia: grado en que el software hace óptimo el uso de los recursos del sistema. Está indicado por los siguientes subatributos: tiempo de uso y recursos utilizados.
Facilidad de mantenimiento: la facilidad con que una modificación puede ser realizada. Está indicada por los siguientes subatributos: facilidad deanálisis, facilidad de cambio, estabilidad y facilidad de prueba.
Portabilidad: la facilidad con que el software puede ser llevado de un entorno a otro. Está referido por los siguientes subatributos: facilidad de instalación, facilidad de ajuste, facilidad de adaptación al cambio.

IMPACTO EN LA TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN(ISO)
El estándar, que ha sido adoptado por más de 130 países para su uso, seestá convirtiendo en el medio principal con el que los clientes pueden juzgar la competencia de un desarrollador de software. Uno de los problemas con el estándar ISO 9001 está en que no es específico de la industria: está expresado en términos generales, y puede ser interpretado por los desarrolladores de diversos productos como cojinetes de bolas, secadores de pelo, automóviles, equipamientodeportivo, televisores, así como por los desarrolladores de software. Se han realzado muchos documentos que relacionan el estándar con la industria del software, pero no entran en una gran cantidad de detalles.
Para la industria del software los estándares relevantes son:
ISO 9001: Este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el desarrollo de un producto que...