Actividad - Planificación Del Sistema De Gestión De La Calidad

Actividad - Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad

Análisis situacional de la empresa:
Santa lucia, se encuentra ubicada al norte de la ciudad de Cartagena en el barrio de bocagrande,es una empresa dedicada a prestar servicios de salud; cuenta con tres sedes institucionales, 65 trabajadores, 20 de nomina y 45 contratistas.
Esta empresa ofrece los servicios de odontología ymedicina general, cuenta con la misión, visión y objetivos organizacionales definidos en el año 2000. No cuenta con un manual de calidad ni definición de procesos.
Santa lucia, cuenta con dosdepartamentos, compras y recursos humanos quienes tienen definidos sus procedimientos.

Actividades:
La Documentación del Sistema de Gestión de Calidad debe incluir:
* Declaraciones documentadas en unapolítica de calidad y de objetivos de calidad.
* Un manual de calidad Estructura organizativa
* Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continuade estos procesos.
* Los procedimientos que se realicen deberán estar documentados por esta norma internacional.
* Diagnostico de la documentación del SGC.
* Instrucciones de trabajo
*Formularios
* Planes de calidad
* Especificaciones
* Registros procedimientos documentados

Actividades y Procedimientos para la Implementación de la Norma ISO9001:2008
Actividades dela gerencia
1.- Generar política de calidad
2.- Comunicar (registrar firma de capacitación) de la política de calidad a todos los trabajadores
3.- Generar planificación de objetivos de calidad4.- Manual de Calidad
5.- Procedimiento Revisión Gerencial Procedimientos del Negocio Procedimiento de Compras Procedimiento Evaluación de Proveedores Procedimiento de Bodega Procedimiento deDespacho Procedimiento Capacitación y Entrenamiento Procedimiento RRHH (Cada trabajador debe tener asociada una descripción de cargo) Procedimiento Mantención de Infraestructura y ambiente de trabajo...