Planificación de un sistema de gestion de calidad

Taller 1. Planificación de la Calidad

Nombre Estudiante: | LIGIA ELIANA CASTRO VARGAS |
FECHA: | 19 DE FEBRERO DE 2011 |
CODIGO CURSO: | 223193 |

Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en el botón "Material de Estudio" de la semana 1.

Puntaje máximo a obtener: 35 puntos.
El taller debe ser enviado alTutor por el link “actividades”, semana 1, taller semana 1 desde el enlace “ver/completar actividad….”

Descripción del taller

Usted ha sido delegado como responsable del proceso de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO9001:2008, en este momento la empresa se encuentra organizando la planeación para implementar el sistema, si embargo, existen algunosrecursos que se deben determinar para que el proceso sea exitoso en su implementación, además porque la empresa debe gestionar estos recursos y asegurar la disponibilidad de los mismos.
Por tal razón, el objetivo de este taller es que usted identifique los recursos económicos, humanos, de infraestructura, tiempo u otros que sean necesarios para la implementación del sistema de gestión de lacalidad, para ello deberá como en cualquier proyecto, hacer una estimación del tiempo que necesitará para llevar a cabo la implementación del sistema (cronograma de actividades) y planificar los recursos financieros (presupuesto) que se necesitaran.

Para ello deberá desarrollar lo siguiente:

1. HAGA UNA BREVE DESCRIPCION DE SU EMPRESA (5 puntos)

Mi Empresa es una empresa que presteservicios de asesoría en obras civiles, comercio exterior y todo lo que se pueda brindar y capacitar al personal de otras empresas para su buen desarrollo en el mercado en que se mueven, así como brindando apoyo continuo a aquellas que lo requieran aportando ideas y personal para los diferentes trabajos a realizar. |

2. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (15 puntos)

Realice un Cronograma de lasactividades que tendría en cuenta para el proceso de Implementación del Sistema de Calidad en Su organización

- Identifique las actividades
-  Identifique los periodos
- Identifique  los Responsables o el responsable de cada Actividad (Área-Departamento)
- Realice una breve descripción de la forma como desarrollaría dicha actividad: Por tratarse de una empresa que hasta ahora va a entrar en elmercado, debemos tener en cuenta que hasta ahora no hay suficiente personal, sino que a medida que el tiempo va pasando se va contratando el personal que se requiere, por eso según mi punto de vista las actividades que se deben realizar son:

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES |
SEMANAS |
NOMBRE ACTIVIDAD | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |42 | 44 | 46 | 48 | RESPONSABLE | DESCRIPCION ACTIVIDAD |
DIAGNOSTICO | | | x | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Gerente general | Evaluar el presupuesto con el que se cuenta para lograr lo que se busca. |
SENSIBILIZACION | | | | | | x | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Gerente de proyectos | Tener una idea clara de lo que se busca condicho proyecto para no caer en errores de tiempos estimados |
DOCUMENTACION | | | | | | | | | x | | | | | | | | | | | | | | | | Jefe de personal | DEBE ENCARGARSE DE REALIZAR EL RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL QUE SE REQUIERE PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES Y SERVICIOS QUE QUIERE PRESTAR LA ORGANIZACION |
CAPACITACION | | | | | | x | | | | | | | | | | | || | | | | | | Jefe de personal | LUEGO DE HABER SELLECCIONADO LAS PERSONAS QUE VANA DESARROLLAR SU LABOR EN LAS DIFERENTES ACTIVIDADES SE DISPONDRA A CAPACITARLAS EN AQUELLOS TEMAS EN LOS QUE NO TENGAN SUFUCIENTE CAPACIDAD PARA QUE AL MOMENTO DE INICIAR ACTIVIDADES YA ESTEN LISTOS Y NO COMETAN ERRORES |
IMPLEMENTACION | | | | | | | x | | | | | | | | | | | | | | | |...