ACTIVIDADES DESARROLADAS DURANTE LAS PASANTIAS

ACTIVIDADES DESARROLADAS DURANTE LAS PASANTIAS:
Semana 1
El pasante fue instruido para realizar solo reservaciones en el sistema que es usado en la empresa el cual se llama KIU.
Agregado a esodio información de los precios de los vuelos y chequeaba la disponibilidad.
Semana 2
Estuvo en el área de Atención al Cliente realizando reservaciones vías telefónicas, el cual los pasajeros solotienen 24 horas para cancelar en la oficina.
Semana 3
La empresa AEROPOSTAL Alas de Venezuela C.A ofreció un curso del manejo del sistema KIU, el cual fue realizado en la Oficina Comercial de Valenciaque queda ubicada en el C.C GUAPARO, tuvo una duración de 16 horas donde se enseñó lo básico de hacer reservaciones, hacer cobros, eliminar itinerarios, efectuar exchanges; entre otras cosas quefueron de gran utilidad.
Semana 4
Con una forma muy educada y disciplinada estuvo en el área de Atención al Cliente con la función de hacer reservas, y a su vez cambiando itinerarios de pasajeros que pormotivos de emergencia tienen que alargar o acortar los días de estadía en la cuidad de destino.
Semana 5
Bajo la supervisión de la instructora deAEROPOSTAL Gladys Belisario, el pasante realizó los cierres de lote de los puntos que estaban situados en cada escritorio, verificando que no sobrara ni faltara nada en las ventas realizadas cada día yseguidamente reportaba cada tarifa económica o Exchange realizado.

LOGROS OBTENIDOS DURANTE LAS PASANTIAS:
La empresa Aeropostal alas de Venezuela C.A ofrece un curso del manejodel sistema de reservaciones el cual tiene por nombre KIU.
El manejo del sistema de reservaciones es muy importante ya que no solo la aerolínea Aeropostal la maneja, hay diversas aerolíneas y agenciasde viaje que poseen el sistema y ya al tener conocimiento del sistema es una ventaja a la hora de ir en busca de trabajo en alguna de las agencias de viajes o aerolíneas ya que no todos poseen ese...