Adm-accion de organizar

ADMINISTRACIÓN GENERAL

AG

3 – La Acción de Organizar
Preparó:
Ing. Fulvio Hernando Arias
Bibliografía:
• Administración de Stonner (Prentice Hall)
Capítulos: 12 y 13
• Notas de Cátedra de Ing. Antonino Conti
• Administración de Don Hellriegel (Edit. Thomson)
Capítulo 11

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ADMINISTRACIÓN GENERAL

Contenido

AG

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.Conceptos
Principios
El crecimiento de la organización
Factores estructurales básicos
Departamentalización - criterios
Centralización - Descentralización
La Delegación y los modelos estructurales básicos
Metodología para la planificación y definición de
organizaciones
9. Técnicas de relevamiento organizacional
10. Manual de organización
11. Especificación de funciones

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Conceptos Generales

AG

ADMINISTRACIÓN GENERAL

• El objeto de la administración son las organizaciones
• El objetivo de una administración es que la
administración cumpla sus fines eficientemente
• La acción de organizar es un proceso mediante el cual
se crea o se modifica una organización para adaptarla
a nuevos cambios y/o requerimientos
• Se puede llevar a cabomediante el uso del ciclo PHRA
o ciclo Deming (planificar, hacer, revisar y actuar); que
en inglés se conoce como PDCA (Plan-Do-Check-Act)

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ADMINISTRACIÓN GENERAL

Tareas a llevar a cabo

AG

•
•
•
•
•

Definir tareas
Agruparlas por funciones
Establecer las relaciones
Coordinarlas efectivamente
Diseñar y establecer el
sistema decomunicaciones
• Ejercer el mando
• Realizar el control

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ADMINISTRACIÓN GENERAL

Necesidades a satisfacer con un
diseño adecuado

AG

•
•
•
•
•

Lograr una administración eficiente
Favorecer la delegación de autoridad
Canalizar adecuadamente los esfuerzos
Adecuar los procedimientos
Facilitar los procesos de información tanto
internos como externos dela organización
• Estimular el desempeño efectivo de las
personas
• Realizar un adecuado tratamiento de los
datos
• Optimizar los planes de capacitación

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ADMINISTRACIÓN GENERAL

Fundamentos

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• El Organigrama: diagrama que ilustra las líneas de
reporte entre unidades y personas de la
organización (El esqueleto de la organización). Su
información:–
–
–
–

Los cuadros representan unidades diferentes
Los títulos muestran el trabajo desempeñado
Las relaciones de reporte son mostradas por las líneas
Los niveles indicados por el número de capas verticales

• Beneficios del organigrama:
– Indica como se relacionan las diversas funciones
– Indica brechas o duplicación de actividades
(solo una representación y no como se hacen)

•Conceptos fundamentales:
– Diferenciación
– Integración

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Conceptos Fundamentales
ADMINISTRACIÓN GENERAL

Diferenciación
La organización esta compuesta
por unidades que trabajan en
tareas especializadas que usan
métodos de trabajo diferentes y
requieren empleados con
competencias únicas
• División del Trabajo: el
trabajo de la organizaciónse
divide en tareas mas pequeñas
• Especialización: proceso
de identificación de tareas
particulares y su asignación a
las unidades

Integración
Las diversas unidades deben
reunirse constantemente de
modo que se coordine el trabajo

Conforme las organizaciones
diferencian sus diseños, los
gerentes deben preocuparse por
las cuestiones de integración:
una organización es mas que lasuma de las partes; es una
integración

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Principios – Consejos

AG

ADMINISTRACIÓN GENERAL

Experimentales

1. La organización debe ser creada por una autoridad
visible en todo momento con responsabilidad
indivisible
2. Los objetivos, planes y programas funcionales deben
ser concurrentes al plan principal y su objetivo que
debe ser único
3. Cada...