Adm-U2-Eu-Gude

2012

Materia: Fundamentos de Administración


Nombre de la empresa: Lubricación preventiva.
Tipo de empresa: Comerciales (su función es la compra-venta de productos terminados)Lubricantes industriales y automotrices.
Minoristas o detallistas (venden en pequeñas cantidades al consumidor).
Micro empresa.

Misión: Promover productos y servicios amigables al medio ambiente. Con unequipo de trabajo de excelencia y un elevado sentido de la ética profesional pretendemos ser asesores de nuestros clientes, siempre en constante capacitación.

Visión: Ser reconocidos como la líneade lubricantes de mejor calidad y mejor desempeño en la región, en las áreas industrial y automotriz. Tener nuestros productos en puntos de venta de prestigio y de localización estratégica paranuestros clientes. Tener un equipo de trabajo de excelencia con una alta integración con nuestros productos, clientes y alto nivel de ética profesional.

Premisas:
* Satisfacer las exigencias delcliente con calidad y eficiencia, trato íntegro y atención, entregándonos porque en cada adquisición o asesoría se cumplan las expectativas con las que llega a nuestra empresa.
* Tener siempre lahabilidad para resolver los conflictos con rapidez y motivación, manteniendo como premisa principal “Nuestro compromiso es servirle y solucionar problemas”
* Tener empatía hacia el cliente.
*Contar con inventario suficiente.
* Pago de impuestos oportunamente.
* Prestaciones de ley para nuestros empleados
* Ambiente de trabajo responsable.
* Salarios dignos para nuestro equipode colaboradores.
* Ser una empresa certificada internacionalmente.
* Ofrecer un producto de vanguardia.

Propósitos:
Establecer un código de ética y hacer conciencia con nuestroscolaboradores para que, se sientan comprometidos con él.
Proporcionar información a nuestros clientes de cómo nuestros productos ayuda a proteger el medio ambiente.

Estrategias:
Las principales...