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INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
Séptima edición
Idalberto Chiavenato
Traducción Carmen Leonor de la Fuente Chávez Elizabeth Lidia Montano Serrano
INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
Séptima edición
Idalberto Chiavenaîo
CONTENIDO
parte i Introducción a la teoría general de laadministración
Capitulo 1 La administración y sus perspectivas
PERFIL DEL PAPEL DE LA ADMINISTRACIÓN
Contenido y objeto de estudio de la administración
Estado actual de la Teoría General de la Administración (TGA)
La administración en la sociedad moderna
Perspectivas futuras de la administración
parte n Los orígenes de la administración 23 Capítulo 2 Antecedentes históricos dela administración
PREPARACIÓN DE LAS CONDICIONES PARA LA EMPRESA MODERNA
parte ni Enfoque clásico de la administración , Capítulo 3 Administración científica
SISTEMATIZACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE IA PRODUCCIÓN
La obra de Taylor
• El primer periodo de Taylor
• Segundo periodo de Taylor La administración como ciencia
Organización racional del trabajo
• Análisis deltrabajo y estudio de tiempos y movimientos
• Estudio de la fatiga humana
• División del trabajo y especíalización del operario
• Diseño de cargos y tareas
• incentivos salariales y premios por producción
• Concepto del homo economicus
• Condiciones de trabajo
• Estandarización
• Supervisión funcional
Principios de la administración científica
• Principios de la administracióncientífica, según Taylor
• Principios de eficiencia, según Emerson Principios básicos de Ford Principio de excepción
Apreciación crítica de la administración científica
• Mecanicismo de la administración científica
• Superespecialización del operario
• Visión microscópica del hombre
• Falta de comprobación científica
• Enfoque incompleto de la organización
• Limitación del campode aplicación
• Enfoque prescriptivo y normativo
• Enfoque de sistema cerrado
• La administración como pionera 10. Conclusión
Capítulo 4 Teoría clásica de la administración
organización DE LA EMPRESA
La época
La obra de Fayol
• Las seis funciones básicas de la empresa
• Concepto de administración
• Proporcionalidad de las funciones administrativas ejercicio La organizaciónformal en Alimenta
• Diferencia entre administración y organización
• Principios generales de la administración, según Fayol Teoría de la administración
• La administración como ciencia
• Teoría de la organización
• La división del trabajo y la especíalización
• Coordinación
• Concepto de línea y de staff
• Organización lineal
Los elementos de la administración
• Elementos de laadministración, según Urwick
• Elementos de ¡a administración, según Gulick Los principios de la administración
1. Principios de administración, según Urwick
Apreciación crítica de la Teoría clásica - "
• Enfoque simplificado de la organización formal
• Ausencia de trabajos experimentales
• Ultrarracionalismo en la concepción de la administración
• Teoría de la máquina
•Enfoque incompleto de la organización
• Enfoque de sistema cerrado
• Conclusión
parte iv Enfoque humanista de ia administración
Capítulo 5 Teoría de las relaciones humanas
HUMANIZACIÓN DE LA EMPRESA
Orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas
El experimento de Hawthorne
• Primera fase del experimento de Hawthorne
• Segunda fase del experimento de Hawthorne
• Tercerafase del experimento de Hawthorne
• Cuarta fase del experimento de Hawthorne
Conclusiones del experimento de Hawthorne La civilización industrializada y el hombre
Funciones básicas de la organización industrial
Capítulo 6 implicaciones de la teoría de las relaciones humanas
LA IMPORTANCIA DE LOS GRUPOS
Influencia de la motivación humana
Teoría de campo de Lewin
Las...
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