Administarcion Tributaruia

Demanda derivada : cuando los usuarios o consumidores son intermediarios. Por ejemplo, la demanda de harina deriva de la demanda de pan.
Sociedades estratégicas: ocurre cuando las metas,estrategias y recursos de los compradores y los vendedores estan tan interconectados que desarrollan una relación simbiótica integrada, al tiempo que conservan sus identidadesindependientes.
Comunicación integrada de MKT (CIM):es la coordinación de los elementos promocionales (publicidad, venta personal, mkt directo) y de otros elementos de la mezcla de MKT(producto, precioy distribución).
Ventas personales en la era de las relaciones:
Pasos para la elaboración de una estrategia de MKT: prospección y calificación, planeación de la visita de ventas,abordar el prospecto, hacer la presentación de ventas y demostración, negociar la resistencia a la venta, confirmar y cerrar la venta, hacer servicio y dar seguimiento a la cuenta.
VENTAJAS DELA CRM:
CRM o administración de la relación con el cliente ayuda a las empresas a la administración y conocimiento de los clientes con el fin de lograr ofrecer el mejor servicio a susclientes.
CRM también ayuda a conocer el valor real de los clientes, a reaccionar mejor en momentos críticos.
EJEMPLO DE META: Satisfacer las necesidades y los deseos inmediatos de nuestrosClientes, ofreciendo una amplia gama de bienes y servicios en diferentes localizaciones, con costos adecuados, que nos permitan ofrecer buenos precios a nuestros Clientes y oportunidades debeneficios a nuestros accionistas.
ETAPAS DE DECISION:
Identificación del problema (el problema existe).
* Análisis del problema (búsqueda de las causas).
* Búsqueda y estudiode soluciones alternativas.
* Elección de la solución más conveniente.
* Ejecución de la solución elegida.
* Control de los resultados reales tras aplicar la solución.