Administración Burocrática
La administración burocrática es un sistema basado en reglas, con una jerarquía establecida, en un clara división del trabajo y métodos y procedimientos detallados. Elhistoriador social alemán Max Weber es el autor mas estrechamente ligado a esta corriente de pensamiento.
Este enfoque prescribe siete características respecto de la manera como debería operar unaorganización.
• Sistema formal de reglas: son reglas para el comportamiento de los empleados en su trabajo.
• Impersonalidad: todos los empleados son evaluados sobre la base de reglas y datosobjetivos.
• División del trabajo: se dividen las tareas complejas en mas simples y especializadas.
• Estructura jerárquica: supone el orden de puestos en rangos de acuerdo con el grado de autoridad qejercen en la organización.
• Estructura de autoridad: determina quien tiene derecho a tomar decisiones. Hay tres tipos de autoridad: la tradicional, basada en los usos y costumbres; lacarismática, en la cual los subordinados cumplen con las indicaciones del líder, y la racional-legal, que se basa en leyes y reglas establecidas.
• Compromiso profesional de toda la vida: tanto el trabajadorcomo la compañía se sienten comprometidos entre si y así es como conciben el trabajo.
• Racionalidad: los administradores utilizan los medios mas racionales posibles para el cumplimiento de ospropósitos de la organización
El principal aporte de esta corriente al pensamiento administrativo fue la disminución de costos y las mejoras en el nivel de la vida de las personas que tuvo lugar en estaépoca.
Concepción | Escuelas clásicas | Escuela sociológica |
| Sistema de valores | |
El ser humano como persona. | • Es una unidad programable con comportamiento mecánico (máquina).• Nopiensa, sólo hace.• No tiene iniciativa• No importa su labor intelectual | • Es una unidad, no es desintegrable.• No es una máquina.• No se lo puede dejar de lado su iniciativa e inteligencia.• No se...
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