Administración de la micro, pequeña y mediana empresa

TRABAJO FINAL |
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* CARRERA:
LIC. EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
* ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
* TRABAJO FINAL
* MAESTRA:
ARIAS BAUTISTA SANDRA VERÓNICA
* ALUMNOS:
CORTEZ TORRES ABEL
FLORES JAVIER MARCELA VIRIDIANA
MEZA JIMÉNEZ JORGE ARTURO
SALCIDO VARELA JESÚS ANTONIO

* CARRERA:
LIC. EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
*ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
* TRABAJO FINAL
* MAESTRA:
ARIAS BAUTISTA SANDRA VERÓNICA
* ALUMNOS:
CORTEZ TORRES ABEL
FLORES JAVIER MARCELA VIRIDIANA
MEZA JIMÉNEZ JORGE ARTURO
SALCIDO VARELA JESÚS ANTONIO

ÍNDICE
PAGINA 1.-
* ÍNDICE
PAGINA 2.-
* INTRODUCCIÓN
* NOMBRE DE LA EMPRESA
* CLASIFICACION DE LA EMPRESA
* NUMERO DEEMPLEADOS
* CLASIFICACION JURÍDICA
* IMPORTANCIA SOCIAL DE LA EMPRESA
PAGINA 3.-
* IMPORTANCIA ECONÓMICA
* FILOSOFÍA Y MISIÓN
* VISIÓN
* VALORES
PAGINA 4.-
* OBJETIVOS A CORTO PLAZO
* OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
* POLÍTICAS GENERALES. EXTERNAS E INTERNAS
PAGINA 5.-
* PROCEDIMIENTOS
* ORGANIZACIÓN
* ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
PAGINA 6.-
* ORGANIGRAMAPAGINA 7.-
* AUTORIDAD: JURÍDICA.
* RECURSOS DE SUPERVISIÓN:
* PROCESO DE CONTROL
* COMERCIALIZACIÓN
* MEDIO DE PROMOCIÓN
* PLANEACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
PAGINA 8.-
* FUNCIONES BÁSICAS DE FINANZAS
* DEPARTAMENTO DE COMPRAS
* ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
* MATRIZ F.O.D.A
PAGINA 9.-
* CONCLUSIÓN

* Introducción:
A lo largo del curso de la materia de“Administración de la micro, pequeña y media empresa” estudiamos diversos temas acerca de cómo funcionan las empresas, como se clasifican, el sector al que pertenecen, área de producción, la importancia de estas, la organización que puede existir dentro de ellas, sus ventajas y desventajas, así como sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; aplicaremos en esta investigación los temasantes mencionados para analizarlos de manera más cercana y práctica.

* Nombre de la empresa:
Pérez de la Mora S.A de C.V.

* Clasificación de la empresa:
*Sector: Comercio
*Tamaño: Mediana Empresa
*Área de acción: comercializar y ser proveedores de artículos de ferretería y materiales de operación

* Numero de empleados: 65 empleados

* Clasificación Jurídica: Personamoral (sociedad anónima)

* Importancia Social de la Empresa:
Preocupada por la satisfacción del cliente comercializando productos de calidad a precios accesibles y que base el rendimiento en la fusión del capital humano y tecnología de punta.

* Importancia económica:
Maneja precios que están dentro de la competitividad del mercado, situándose como una de las ferreteras másimportantes y de mayor preferencia para los consumidores.

* Filosofía y Misión:
Somos una empresa competitiva a la vanguardia donde nos exigimos con responsabilidad satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
‘’Su satisfacción es nuestra razón de ser’’

* Visión:
En el año 2015 logremos situarnos como principal distribuidor ferretero y de materiales para construcción en el estado deJalisco y estados colindantes (Michoacán y Colima), con el objetivo de consolidarnos con la mejor calidad, precios y variedad de productos.

* Valores:
* Compromiso
* Puntualidad
* Espíritu de Servicio
* Lealtad
* Perseverancia
* Convicción
* Trabajo en equipo
* Respeto
* Humildad
* Honradez
* Disciplina
* Solidaridad

* Objetivos a CortoPlazo:
Tener mas alcance de clientes de mayoreo, brindando un servicio óptimo y a tiempo

* Objetivos estratégicos:
Definir y crear más rutas con agentes de ventas capaces de ofrecer, servir y concretar ventas. Contamos con visita personalizada al cliente y atención de tele marketing de 8am a 8pm.

* Políticas Generales, Externas e Internas:
Se cuenta con un reglamento, con un marco...