Administración De Recursos

La auditoria se realizara bajo los estándares de verificación de calidad en la definición de procedimientos
Estos estándares engloban:

-Son los niveles mínimos requeridos para alcanzar lasresponsabilidades profesionales establecidos en el código de ética.
-Establecer una apta comunicación entre los directores y los diferentes departamentos.



Basándonos en los estándares de ISACA semostraran que linimientos se deben implementar dentro del código de ética para un auditor de SI

• El auditor de SI debe cumplir con el Código de Ética Profesional de ISACA al realizar tareas deauditoría.
• El auditor de SI debe ejercer el debido cuidado profesional, lo cual incluye cumplir con los estándares profesionales de auditoria aplicables al realizar tareas de auditoría.

ALcumplir las normas o requerimientos que emite el manual de ISACA nos proveerá de un cumplimiento satisfactorio dentro de los SI de la empresa pero aunado a esto para mantener un nivel de servicios óptimo seutilizara el sistema SLA.
Es para ello que les explicare la importancia de su implementación dentro de esta empresa internacional de servicios informáticos.

Los contratos SLA contienenobjetivos claves dentro del nivel de servicio, componentes de monitorización de servicio y por ultimo componentes de compensación financiera. Estos dos últimos puntos son de gran relevancia, ya que un granaspecto de los contratos SLA es fijar compensaciones al cliente en caso del proveedor de servicio no sea capaz de satisfacer los términos de servicios acordados. Si en cierto caso el proveedor deservicios no cumpliera con el ancho de banda para el procesamiento de la información que promedia la empresa para dar un óptimo servicio. La empresa perdería credibilidad dentro del mercado por su puestoque esto se vería realegado dentro de la bolsa de la empresa dejando números negativos a esta. Es por eso que remarco la importancia de implementar un SLA ya que tendremos una garantía al momento de...