Administración ¨control¨

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  • Publicado : 13 de marzo de 2011
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La función gerencial de control es la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos lo logren y planear y controlar están muy relacionados entre si
El proceso de control básico está basado en las técnicas y sistemas de control que son la esencia para controlar el efectivo, los procedimientos administrativos, la éticaorganizacional, la calidad del producto y cualquier otra cosa
En el proceso de control básico incluye tres pasos el primero de ellos la cual son muy importantes de seguir y es , Establecer estándares la cual nos habla que son criterios de desempeño y son los puntos seleccionados de todo un programa de planeación en los que se establecen medidas de desempeño para que los administradoresreciban señales de cómo van las cosas y no tenga que vigilar cada paso para luego pasarse a la ejecución de los planes . El segundo de este proceso es la medición del desempeño teniendo en claro que esta medición no es siempre practicable , las desviaciones se pueden detectar antes de que ocurran y mediante acciones apropiadas, y las desviaciones deben de ser descubiertas tan pronto como sea posible,La tercera pero no la menos importante es la corrección de desviaciones en la que los estándares deben refljar las diversas posiciones en la estructura de una organización, si este desempeño es medio de conformidad se es más fácil corregir las desviaciones, Esto quiere decir que es el punto donde el control se puede ver como una parte de todo el sistema de administración y relacionarlo con otrasfunciones gerenciales.
Por consiguiente los estándares son puntos de referencia contra los cuales podemos medir el desempeño real o esperado , El principio de control de puntos críticos, es uno de los principios de control mas importantes y en el se establece que el control efectivo lleva la atención a aquellos factores críticos para evaluar el desempeño en relación con los planes y otra formaque también puede ser utilizada es comparar el desempeño de la compañía con el de otras empresas a partir de los puntos de referencia o benchmarking
Existen varios tipos de estándares de puntos críticos son ocho y el primero habla de los estándares físicos como medidas no monetarias y comunes al nivel operativo en lo que se prestan servicios y se producen bienes , y estos estándares se reflejanen la calidad como durabilidad de una tela o lo permanente de un color , El segundo tipo de estándar es el de costos donde son medidas monetarias y se agregan valores monetarios a aspectos físicos de las operaciones un ejemplo claro de ello es las medidas de amplio uso como costos directos e indirectos por unidad producida , costo de mano de obra por unidad o por hora , El tercero es elestándar de capital la cuales surgen de la aplicación de medidas monetarias a artículos físicos , El cuarto es estándares de ingresos en la que surge de asignar valores monetarios a las ventas, El quinto es estándares de programa en la que se asigna para instalar un programa de presupuesto variable, un programa formal de seguimiento para el desarrollo de nuevos productos, El sexto es estándaresintangibles en los que los mas difíciles de establecer son los estándares no expresados en medidas físicas o mentarías .
Las metas como estándares son lo que en una empresa se establecen para que estas metas puedan llegar a cumplirse y pueden ser cualitativas o cuantitativas verificables a cada nivel de la administración , Donde se representan un desarrollo importante en el área de los estándares , elcontrol estratégico requiere monitoreo sistemático en puntos de control estratégicos y modificar la estrategia de la organización con base en esta evaluación y estratégicos requieren control estratégico y mas que el control facilita la comparación de las metas propuestas con el desempeño real,
Hablaremos de que es Benchmarkin que es un concepto que ahora tiene amplia aceptación y es un enfoque...
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