Administracion 1 Lecci N 1 UH Rcotom

Curso

ADMINISTRACIÓN -1-

La ADMINISTRACIÓN como preocupación es
casi tan antigua como la Humanidad misma.

Definición de Administración;
Naturaleza y Propósito

La Administración es el proceso de
diseñar y mantener un entorno agradable,
armonioso, para que las personas
trabajando en EQUIPO cumplan
eficazmente los objetivos planeados,
mediante una buena utilización de los
recursos(eficiencia).

Concepto de
Administración
 La Administración (del latín administratione; ad, dirección,
gestión, y minister, servicio, obediencia).
 Es la ciencia social y técnica encargada de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos (humanos,
financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.)
de una organización.
 Su fin es obtener el máximo beneficio posible; estebeneficio puede ser económico o social, dependiendo de los
fines perseguidos por la organización.

Concepto de
Administración
Administración como disciplina y como
proceso.
Como disciplina (doctrina) es un cuerpo acumulado
de conocimientos que incluye principios, teorías,
conceptos, etc.
Como como proceso comprende funciones y
actividades que los administradores deben llevar a
cabo para lograr losobjetivos de la organización.

Funciones de la
Administración
–Un buen administrador no puede
desempeñar bien sus funciones si no
comprende y toma en cuenta:
• el ambiente externo (factores
económicos, tecnológicos, sociales
políticos y éticos)

Todos los administradores ejercen funciones
administrativas, no obstante el tiempo que dedican a
cada función puede diferir…

Alto
Nivel
NivelIntermedio
Supervisores de
Primera línea

Habilidades Administrativas
según Jerarquía Organizacional

• Habilidad de Conceptualización:
Corresponde a la capacidad mental de percibir
analizar y diagnosticar situaciones complejas.

• Habilidad de Diseño:
Es la capacidad de poder resolver problemas
técnicamente y eficientemente en beneficio de
todos.

Habilidades Administrativas y
Jerarquía Organizacional• Habilidades Técnicas:
Se requiere de conocimiento y destreza para la
aplicación
de
métodos,
procesos
y
procedimientos.
• Habilidades Humanas:
Es el saber tratar y trabajar con la gente, poder
trabajar en equipo.

Administración:
• Ciencia - Técnica - Arte
• Ciencia: Conjunto de conocimientos ordenados y
sistematizados, de validez universal, fundamentados en
una teoría referente a verdadesgenerales. Es la
investigación de cómo hacer las cosas, utilizando el
método científico (la observación y la experimentación).
• Técnica:
Conjunto
de
instrumentos,
reglas,
procedimientos y conocimientos cuyo objeto es la
aplicación utilitaria, donde operan y transforman la
realidad.
• Arte: Conjunto de técnicas y teorías, cuyo objeto es
causar un placer estético a través de los sentidos, es el
llevar ala práctica las investigaciones científicas.

Objetivo de un Administrador
• Una de las metas más importantes de muchas
empresas comerciales es el incremento a largo
plazo del valor de sus acciones.

• Para el logro de este importante objetivo, los
administradores deben crear un entorno donde
los individuos puedan cumplir metas grupales
con la menor cantidad de tiempo, dinero,
materiales einsatisfacción personal.

Reto de un Administrador
en el siglo 21
• Tecnología: La tecnología, y en especial la tecnología
de la información, son de gran impacto en las
organizaciones y en los individuos.
• Globalización: es la presencia de las compañías en el
ámbito internacional
• Espíritu empresarial: es aquí donde las empresas
desarrollan el proceso creativo para identificar las
oportunidades queproporcional su entorno

Tendencias que afectan la Administración
GLOBALIZACIÓN
TECNOLOGIA

INFORMACIÓN

TENDENCIAS
DEL MUNDO
EMPRESARIAL
MODERNO

CONOCIMIENTOS
SERVICIOS
CALIDAD
PRODUCTIVIDAD
COMPETITIVIDAD
ÉNFASIS EN EL CLIENTE

ADMINSITRACIÓN

Desde que los hombres comenzaron a intentar
trabajar juntos, se inicia el
pensamiento administrativo,
aunque con una relativa imperfección.
Son...