administracion de proyectos



ADMINISTRACION DE PROYECTOS







MARIA ESPERANZA NOLASCO CANO
PSICOLOGIA 7mo. SEMESTRE







“COMO APLICO EL CONTROL DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS “







Fecha de entrega 13 de diciembre 2013


INTRODUCCION






La gestión de lacalidad en un proyecto implica los procesos y actividades de la organización que ejecuta el proyecto y que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales se requiere implementar.
Además, este sistema se desarrolla por medio de políticas y procedimientos, así como con actividades de mejora continua de los procesosllevados a cabo durante dicho proyecto.
El Plan de Calidad será exitoso en la medida que el equipo del proyecto se comprometa con la calidad, cuando sea capaz de detectar oportunamente los errores y anomalías y además, sirva de apoyo a las jefaturas en las decisiones operativas y estratégicas del proyectoDESARROLLO


Identificar cuáles requerimientos de calidad y/o estándares son relevantes tanto para el proyecto como para el producto son importantes en un control de calidad así como, formalizar cómo el proyecto demostrará cumplimiento.
Dicho proceso es clave para la planeación del proyecto y debe ser realizado regularmente en paralelo con otros procesos de planeación.
Ya que el equipo delproyecto debe ser cuidadoso de preservar uno de los
Principios fundamentales de la gestión de calidad moderna, “la calidad es planeada, diseñada y construida - no se incorpora mediante inspección”.
Prevenir errores es generalmente mucho menor que el costo de corregirlos cuando son encontrados por inspección.
El beneficio fundamental de satisfacer requerimientos de calidad es minimizar el hechode realizar de nuevo parte del trabajo.
Lo anterior significa mayor productividad, menores costos e incremento de satisfacción del cliente.
El costo fundamental de satisfacer requerimientos de calidad corresponde a costos asociados a las actividades ligadas a la gerencia de calidad del proyecto. Es axiomático que los beneficios de gestión de calidad justifican ampliamente los costos.
Por elloel plan de gestión de calidad debe describir cómo el equipo del proyecto implementará su política de calidad

Los procesos de Gestión de la Calidad de un Proyecto, incluyen:
Planificar la Calidad:
Es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos.Las entradas de éste proceso son entre otras:
a) Factores Ambientales de la empresa (regulaciones gubernamentales.
b) Normas y guías especificas del área de aplicación).
c) Activos de los procesos de Organización (políticas, procedimientos y guías de la calidad de la organización, bases de datos históricas y experiencias de proyectos anteriores específicos del área de aplicación)
d)Enunciado del alcance del proyecto (documenta los principales productos entregables del proyecto, los objetivos del proyecto, útiles para la especificación de requisitos).

Realizar el Aseguramiento de Calidad:
Proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definicionesoperacionales. Entre las entradas de éste proceso se tiene:
1.-Información sobre el rendimiento del trabajo que abarca además las medidas de rendimiento técnico.
2.-El estado de los productos entregables del proyecto.
3.-Las acciones correctivas necesarias.
4.- Los informes de rendimiento.
Como herramientas y técnicas usadas en el proceso podríamos rescatar, auditorias de calidad que...