Administracion de ventas

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Negociación
es el proceso de buscar la aceptación de ideas, propósitos o intereses, procurando el mejor resultado posible, de tal modo que las partes involucradas terminen la negociación concientesde que fueron atendidas, de que tuvieron oportunidades de presentar toda su argumentación y que el producto final es mayor que la suma de las contribuciones individuales
Que es negociación
Lanegociación es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas o procuran obtener resultados que sirvan a susintereses mutuos.
La capacidad de negociación

La capacidad de negociación, es un concepto que se encuentra centrado e integrado por la información comercial, la mezcla comercial adecuada, la habilidadpara negociar y el poder negociador.

A seguir, se analiza cada uno de los conceptos que figuran en el cuadro.

Habilidad negociadora

La habilidad negociadora, es el resultado de lainteractuación entre factores tales como la personalidad del negociador, la experiencia previa, el apoyo de su propio grupo y la información de soporte.

Información Comercial

Disponer de adecuadainformación conduce a resultados favorables. Debe tomarse en cuenta su análisis, su costo o precio que debe estar relacionado directamente con los resultados que su aplicación a las decisiones permitelograr.

Mezcla Comercial

La mezcla comercial es el producto del adecuado mix (combinación) entre:

Poder Negociador

Por último, el poder negociador se compone de la información disponible sobrela otra parte, lo indispensable del producto, o servicio, la concentración y el tamaño de la organización o empresa.

Las etapas o fases de una negociación y sus componentes son los siguientes:- Identificación de los intereses de cada parte.
LA PREPARACIÓN - La búsqueda de información.
- Fijación de objetivos.

- Establece la estrategia.
NEGOCIACIÓN FORMAL - Las...
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