Administracion del Estres

ADMINISTRACIÓN DEL ESTRÉS
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ÍNDICE

Contenido
INTRODUCCIÓN 3
DEFINICIÓN DEL ESTRÉS 4
TIPOS DE ESTRÉS 7
AGENTES DE ESTRÉS 8
DINÁMICA DEL ESTRÉS 10
SÍNTOMAS, EFECTOS Y CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORAL. 12
CAUSAS DEL ESTRÉS 15
FUENTES ORGANIZACIONALES 15
FACTORES AMBIENTALES 16
FACTORES INDIVIDUALES 16
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS 17
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DELESTRÉS LABORAL 18
MANEJO DEL ESTRÉS 20
CAPITALIZACIÓN DEL ESTRÉS EN LA GESTIÓN. 21
CONCLUSIONES 23
BIBLIOGRAFÍA 24







INTRODUCCIÓN

La Administración del Estrés es de una importancia crítica para potenciar los niveles de Inteligencia Corporativa y la capacidad de Desarrollo Organizacional.
En una situación de alto estrés laboral, el cerebro de los profesionales de nuestrasempresas – en realidad el cerebro de cualquier persona – no funciona bien, lo que tiende a una inhibición cortical, también denominada secuestro emocional, el cual nos dejará operando en el nivel del cerebro mamífero, en el nivel de gestión de emociones como el miedo y las respuestas más básicas relacionadas con conductas de defensa y ataque y de lucha por la supervivencia.
El cerebro experimentará un“secuestro emocional”, en el que la actividad del córtex pre-frontal quedará ”congelada” y el cerebro límbico pasará a un primer plano de importancia, causando un comportamiento fuertemente emocional, basado en conductas de evasión o ataque Esto conlleva una serie de cambios muy específicos en nuestro cuerpo.
El estrés no es precisamente el mejor aliado. Al contrario, nos hace menos inteligente ymás incapaz.
Sin embargo, el estrés puede ser benéfico o dañino para el desempeño laboral, dependiendo de su nivel. Cuando no hay presión, no hay retos laborales y el desempeño tiende a ser bajo. A medida de que el estrés se incrementa, el desempeño tiende a elevar, debido a que éste ayuda a una persona a ocupar sus recursos para cubrir sus requerimientos de trabajo. El estrés constructivo es unsano estímulo que alienta a los empleados a responder a desafíos.
El desempeño del administrador moderno, no buscará la solución para evitar el estrés de sus trabajadores. Ya que como estudiaremos en este trabajo monográfico, comprenderemos que el estrés es natural. El administrador moderno, usará el sistema natural del estrés y lo transformará en un activo productivo el cual beneficiará a laorganización.

DEFINICIÓN DEL ESTRÉS

La palabra estrés deriva del griego estringere que significa provocar tensión. En el siglo XIX, el fisiólogo francés Claude Bernard define el estrés como la necesidad de la estabilidad del medio interno frente a los cambios externos además sugirió que los cambios externos en el ambiente pueden perturbar al organismo, rompiéndose el equilibrio del organismo,provocando estrés.
Hans Selye plantea que el estrés es un conjunto de fuerzas que regulan funciones que afrontan las amenazas al equilibrio del organismo vivo.
Charles Darwin, dice que el estrés constituye una parte integral de la textura natural de la vida. En sus estudios sobre la expresión de las emociones, consideró al temor (ansiedad) y la rabia (cólera) como dos características universalesdel ser humano y de los animales. Este autor, pensó que las emociones evolucionaron a través de numerosas generaciones, a manera de un proceso de selección natural, debido a que ellas facilitaban un buen nivel de adaptación y grandes posibilidades de sobrevivencia.
En el momento en que una situación es percibida como amenaza, al margen de que el peligro sea real o imaginado, el sentido de amenazava a generar una reacción emocional desagradable. Por lo tanto, estrés puede ser definido como un proceso que influye transacciones entre el individuo y su medio ambiente durante el cual los estresores están íntimamente conectados con reacciones de ansiedad, cólera y hostilidad a través de la percepción de amenaza.
La siguiente secuencia temporal de eventos simplifica este concepto:

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