Administracion Estrategica

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA
Facultad de Contaduría y Administración
Doctorado en Ciencias Administrativas.
Materia: Administración estratégica
Resumen de lectura:

“¿Qué es la estrategia”
Artículo publicado originalmente Harvard Business Review, Michael Porter,
sus clásicos sobre estrategia, Edición extraordinaria, pp. 35-52

Profesor: Dr. Roberto Reyes Rivera
Doctorante:Mtro. Raúl Oscar Páez Delgado

Tijuana, Baja California, Primavera de 2012.

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¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA?

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Por Michael E.Porter2

Resumen y comentarios
Raúl Oscar Páez Delgado3

E

n cinco grandes apartados, que van desde lo que no es (I. La eficacia operacional no es
estrategia) a lo que debe ser (V. Redescubrir la estrategia), Porter nos conduce de la mano a lo
largo delrecorrido que perfila en el abordaje de este tema tan complejo como dinámico; tan
apasionante como polémico. Los planteamientos que un Gurú como Porter hace en este artículo, nos
permite vislumbrar la existencia de un interesante y trascendente debate entre las distintas escuelas de
la estrategia frente la fase de alta turbulencia del entorno de los años noventa.
Para Porter, si bien es benéfico elproceso de aprendizaje de los directivos de las empresas en cuanto a
eficacia operacional, alerta contra la tendencia a abandonar la búsqueda del posicionamiento por
considerarlo demasiado estático ante la rapidez de los cambios en el entorno. A su juicio, se trata de
“creencias que son peligrosas verdades a medias y están llevando a un número cada vez mayor de
empresas hacia una competenciamutuamente destructiva”. El problema -dice Porter-, radica en una
“incapacidad de distinguir entre eficacia operacional y estrategia”, que es la tesis que desarrolla a lo
largo de su trabajo. Dice no desdeñar la importancia de buscar la eficacia operativa (la gestión de
calidad total, el benchmarking, la competitividad basada en el tiempo, la tercerización, la colaboración
con socios, lareingeniería y la gestión del cambio), pero considera que el cúmulo de herramientas de
gestión con que se cuenta para desarrollar la agenda operativa “han ido suplantando a la estrategia”.
De lo que se trata –continua-, es de aceptar que ambas son necesarias para un desempeño superior de la
empresa, pero dándole el lugar que les corresponde a cada una. La eficacia operacional -sostiene
Porter-,significa realizar las mismas actividades mejor que los rivales; incluye la eficiencia, pero no
se limita a ella. Comprende un número variado de prácticas que permiten a una empresa hacer mejor
uso de sus insumos, disminuyendo, por ejemplo, los defectos de los productos o desarrollando mejores
productos con mayor rapidez. La diferencia con el posicionamiento estratégico es que éste implicarealizar actividades diferentes de aquellas de los rivales; o bien realizar actividades similares de
manera diferente.
Este es el quid: una empresa puede desempeñarse mejor que sus rivales sólo si es capaz de establecer
una diferencia que pueda mantener. Debe entregar mayor valor a los clientes o bien crear un valor
comparable a menor costo, o ambas cosas. Se trata de un problema que se resuelvemediante el método
y la teoría del posicionamiento y no mediante las herramientas y técnicas de gestión que favorecen la
eficacia operativa, que a pesar de su importancia, significa que la empresa realice las mismas
actividades mejor que los rivales. Agrega Porter que cuando una empresa mejora su eficacia
operacional, se acerca a la frontera de productividad y tal vez requiera inversiones decapital, personal
El artículo de Michael Porter, “¿Qué es la estrategia?”, publicado en inglés en la edición de la Harvard Business Review de Noviembrediciembre 1996, ha llegado a convertirse en un clásico de la literatura sobre estrategia al perfilar toda una visión sobre el particular.
¿Qué es estrategia? (El clásico de Michael Porter) http://www.emprendedor.com/portal/content/view/328/26/...