Administracion Estrategica
Ser una empresa que trabaja para brindar a sus clientes la mayor diversidad en materiales de construcción y de ferretería en general, bajo premisas de precio, calidad y servicio acorde a lasexigencias del mercado, comprometiéndonos con la capacitación constante de nuestro recurso humano, para que este sea altamente calificado, productivo y comprometido a mantener la preferencia ysatisfacción de nuestros clientes; con la finalidad de generar un crecimiento rentable, en beneficio de todos que nos permita mantener y mejorar cada día la calidad y servicio prestado.
VISIONPosicionar a nuestra Ferretería Ferretodo en el mercado a nivel nacional siendo reconocidos como comercializadores y distribuidores, de alto prestigio y confiabilidad, de elementos de ferretería engeneral y para la construcción, superando las expectativas de calidad y servicio de nuestros clientes, gracias al apoyo incondicional de nuestro equipo de trabajo, permitiéndonos así sostener un altogrado de responsabilidad social y comercial que nos garantice solidez financiera y crecimiento sostenible. OBJETIVOSBuscar la satisfacción entera del cliente con la variedad, calidad ydiversificación de productos en el rubro ferretero y de construcción, así como mantener el compromiso de ser una empresa líder que tenga una infraestructura física pertinente para atender a los clientes de manetaeficaz y así seguir distinguiéndonos entre los mejores.ESTRATEGIASPara lograr dichos objetivos es necesario: 1. Buscar, clasificar y seleccionar a los mejores proveedores los cuales tendrán queofertar sus productos que tendrán que cumplir con las expectativas que se requieren para así poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes, así como deberán tener varias propuestas de los mismosartículos y tener siempre una segunda opción para en caso de dificultades o escasez con algún proveedor poder tener otra opción para realizar el pedido. 2. Tener siempre en cuenta las innovaciones...
Regístrate para leer el documento completo.