Administracion, finanzas,mercadotecnia

Planteamiento del problema:

Las pequeñas y medianas empresas que, representan el 90% del total de las empresas en México, son las que tienen más problemas hoy en día ya que tienen el apoyo de los gobiernos estatales y municipales y no obstante no cuentan con la asesoría necesaria. Las pequeñas y medianas empresas cuentan con personal que tiene un alto potencial, pero no lo saben motivar,capacitar y no le dan la importancia que en verdad tiene; la Pymes han tratado de asesorar y administrar al recurso humano de manera empírica pero no formalmente ya que desconocen las formas para capacitar al capital humano con el que opera.
La mayoría de los empresarios tiene un profundo conocimiento técnico, pero aun existe cierta resistencia a delegar responsabilidades o compartir conocimientos alos subordinados. Aun cuando existen excelentes vendedores, buenos técnicos o sobresalientes artesanos, se da el caso en el que estos mismos toman el control y todo parece funcionar bien ya que el personal tiende a seguir las ordenes, su autoridad o creatividad es limitada y nuevamente toda la responsabilidad recae en una sola persona: el empresario.
Otra situación que se da en las Pymes escuando el administrador o dueño de la empresa no delega responsabilidades y este tiene problemas debido a que este no puede separarse de la operación, puesto que no confía en sus subordinados y cree que el es el único que puede resolver los problemas de la empresa. El empresario se ha dado cuenta de que necesita asesoría externa pero al tratar de buscarla y encuentra que esta muy cara y por su tamañono le conviene o no puede pagarla. Es por eso que nos dimos a la tarea de crear una consultoría de administración general que beneficie a los empresarios de pequeñas y medianas empresas.
Dado lo anterior. Consideramos necesario la apertura de una consultoría para dar soluciones a los problemas con la finalidad de ofrecer a la pyme una asesoría que le permita seguir desarrollándose coneficiencia y eficacia en todas sus actividades
1. ¿Una consultoría profesional servirá como apoyo a las microempresas, para lograr bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la gente dentro del municipio?
2. ¿Una consultoría profesional permite mejorar el nivel socioeconómico determinando niveles administrativos dentro de sus microempresas?
3. ¿Una consultoría logrará identificar losclientes internos y externos para conocer las necesidades y expectativas de una microempresa dentro del municipio?

Delimitación de la investigación

Esta investigación se pretende realizar en el estado de Toluca, específicamente en el municipio de Tenancingo el lugar estará ubicado en el centro del municipio. Para llevarla a cabo pretendemos hacer una aportación en partes iguales por parte delos que participamos en el proyecto.
En cuanto a la temporalidad es importante tomar en cuenta las condiciones políticas y sociales por las que atraviesa el estado (Toluca), el municipio (Tenancingo) y el país (México) ya que estos dos factores externos podrían afectar al negocio mismo debido a la inseguridad que existe en el municipio en el estado y en el país; lo cual genera extorciones y traecomo consecuencia el cierre de muchas empresas.
La realización del proyecto se inicia a partir del mes de septiembre del 2010 y concluirá hasta el mes de junio del 2011.

Alcance de la investigación
La investigación se realizo para conocer si los empresarios del municipio de Tenancingo y sus empleados cuentan con los conocimientos, aptitudes y actitudes para administrar y/o poner en marcha unnegocio. A si mismo se pretende identificar si han recibido una asesoría o consultoría profesional, también se verifico si conocían aspectos técnico y teóricos sobre las distintas aéreas de la administración y si conocían los manuales administrativos. A su vez se identifico que tan alto seria el grado de competencia y lo más importante es que se identificaron ventajas y desventajas de colocar...