administracion general
Páginas: 3 (746 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2013
CADENA DE VALOR
ISABEL LAGOS O.
ADMINISTRACION GENERAL
Instituto IACC
07 DE AGOSTO DE 2013
1.- La importancia de la cadena de valor a la empresa
La cadena de valor esquien clasifica y organiza los procesos o actividades del negocio, generando valor al cliente.
Michael Porter propuso el concepto de "cadena de valor" para identificar formas de generar más beneficiopara el consumidor y con ello obtener ventaja competitiva.
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valores añadido en una organización en dos tipos: las actividades primarias ylas actividades de apoyo o auxiliares.
Entre las actividades principlaes o primarias tenemos:
1. Logística interna
2. Operaciones
3. Logistica externa,
4. Marketing y ventas
5. Servicios
Entrelas actividades de apoyo o secundarias tenemos:
1. Infraestructura
2. I & D
3. Recursos humanos
Publicado por El Asesor en 03:12
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La Cadena de Valor sirve para generar valor al cliente final, cumplir sus expectativas y que quede completamente satisfecho con nuestro producto y/ó Servicio, analizandoy desarrollando eficientemente las actividades empresariales, con uno de los objetivos de minimizar los costos.
La Cadena de Valor es una Poderosa herramienta de análisis, para la elaboración deuna Planeación Estratégica dándole un valor agregado, diferenciándonos de la competencia y así poder generar una ventaja competitiva sobre nuestros rivales;
si la cadena de valor es bien elaborado oejecutado en la empresa esto ayudara a obtener beneficio para el consumidor y ventaja competitiva para la empresa, pero además, si por un momento analizamos detenidamente la cadena de valor nos daremoscuenta que en el proceso de lograr la total satisfacción del cliente, "sin querer queriendo" tal vez, se logra un orden durante los procesos que hace que la empresa se preocupe por especializarse...
CADENA DE VALOR
ISABEL LAGOS O.
ADMINISTRACION GENERAL
Instituto IACC
07 DE AGOSTO DE 2013
1.- La importancia de la cadena de valor a la empresa
La cadena de valor esquien clasifica y organiza los procesos o actividades del negocio, generando valor al cliente.
Michael Porter propuso el concepto de "cadena de valor" para identificar formas de generar más beneficiopara el consumidor y con ello obtener ventaja competitiva.
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valores añadido en una organización en dos tipos: las actividades primarias ylas actividades de apoyo o auxiliares.
Entre las actividades principlaes o primarias tenemos:
1. Logística interna
2. Operaciones
3. Logistica externa,
4. Marketing y ventas
5. Servicios
Entrelas actividades de apoyo o secundarias tenemos:
1. Infraestructura
2. I & D
3. Recursos humanos
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La Cadena de Valor sirve para generar valor al cliente final, cumplir sus expectativas y que quede completamente satisfecho con nuestro producto y/ó Servicio, analizandoy desarrollando eficientemente las actividades empresariales, con uno de los objetivos de minimizar los costos.
La Cadena de Valor es una Poderosa herramienta de análisis, para la elaboración deuna Planeación Estratégica dándole un valor agregado, diferenciándonos de la competencia y así poder generar una ventaja competitiva sobre nuestros rivales;
si la cadena de valor es bien elaborado oejecutado en la empresa esto ayudara a obtener beneficio para el consumidor y ventaja competitiva para la empresa, pero además, si por un momento analizamos detenidamente la cadena de valor nos daremoscuenta que en el proceso de lograr la total satisfacción del cliente, "sin querer queriendo" tal vez, se logra un orden durante los procesos que hace que la empresa se preocupe por especializarse...
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