Administracion Moderna

Administración Moderna
UNIDAD 2: Planeación

Marco Chandía Bascuñán Escuela de Ingeniería Universidad Mayor

Contenidos
1. Planeación organizacional y fijación de metas 2. Toma de decisiones administrativas

Introducción
• Una de las principales responsabilidades de los administradores es decidir el punto al cual debe llegar la organización en el futuro y la manera de llegar a él. • Laplanificación es un acuerdo interno de la organización, en el que se define lo que se desea y compromete lograr (meta) y lo que se hará para cumplir con ese compromiso (plan).

Panorama general de las metas y de los planes
• Meta: Estado futuro deseado que la organización trata de alcanzar (¿Qué queremos lograr?) • Plan: Proyecto en el cual se especifica la asignación de recursos, programasde trabajo y otras acciones necesarias para el logro de las metas. (¿Cómo lo haremos?)
META

ORGANIZACIÓN

Planeación
• Acto de determinar las metas de una organización y los medios para lograrlas.

“Un plan no es nada, pero la planificación lo es todo”
Dwight D. Eisenhower - Ex presidente de EE.UU.

Niveles de las metas y planes
Declaración de la misión Planes/Metas estratégicosAdministración de nivel alto (la organización como un todo)
Mensaje interno Legitimidad, motivación, guías, fundamentos, estándares Mensaje externo Legitimidad para inversionistas, para los clientes, para los proveedores y para la comunidad

Metas/planes tácticos Administración de nivel intermedio (principales divisiones, funciones)

Planes/Metas operacionales Administración de nivel bajo(departamentos, individuos)

Propósito de las metas y de los planes
• La complejidad del ambiente y de la incertidumbre de la actualidad acerca del futuro preocupa a los administradores y los conduce a poner su atención en los aspectos operacionales y en los resultados de corto plazo, en lugar de centrarse en las metas y en los planes de largo plazo.

Metas y planes: los beneficios para laorganización
• Legitimidad: La misión de una organización describe lo que defiende y promueve una organización y la razón para su existencia • Fuente de motivación y compromiso: Las metas y los planes facilitan la identificación de los empleados con la organización y ayudan a motivarlos mediante la reducción de la incertidumbre. • Guías de acción: Las metas y los planes proporcionan un sentido dedirección. Centran la atención y determinan “lo importante”.

Metas y planes: los beneficios para la organización
• Fundamento para las decisiones: A través de las metas y los planes los administradores aprenden lo que la organización trata de lograr. • Estándar de desempeño: Toda vez que las metas definen los resultados deseados para la organización, también sirven de criterios de desempeño.Ejercicio de planificación

Ejercicio en clases

• Resolver en formas grupal en clases de acuerdo al documento que le entregará el profesor. • Ejercicio de planeación.docx

Metas de la organización
• La fijación de las metas empieza con la alta dirección, en específico con una declaración de visión, misión y valores de la empresa, como así mismo de las metas estratégicas de la organización.VISIÓN
• Es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia.
– – – – Debe ser factible de alcanzar. Debe ser motivadora e inspiradora. Debe ser compartida. Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.MISIÓN
• La Misión es la razón de ser de una empresa, con lo que le permite existir, lograr su sostenibilidad o rentabilidad. • La Misión proyecta la singularidad de una organización, sin importar el tamaño. Idealmente la declaración de la misión debe constar de 3 partes:
– Descripción de lo que la empresa hace, – Para quién está dirigido el esfuerzo, el target, el mercado objetivo. –...