administracion personal

Páginas: 5 (1204 palabras) Publicado: 7 de abril de 2013
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es conocido que las personas constituyen el recurso más valioso que tiene un país; por ello hay que saber potenciarlo al máximo. Un reto para cualquier organización es conocer cuán motivada y satisfecha están las personas vinculadas a la misma, lo que se refleja en el nivel de estabilidad de la fuerza de trabajo y en el grado de compromiso que tienen lostrabajadores con los resultados de la organización a la cual pertenecen.

Una de las causas que puede generar la rotación del personal en la organización es la insatisfacción laboral sobre todo si la persona insatisfecha constituye un recurso humano altamente demandado, estableciéndose una competencia entre oferta y demanda donde es el trabajador quién tomará la decisión final y donde la satisfacciónjuega un importante papel en dicha elección, (Puchol, 1994)

De acuerdo con indicadores de “Grupo Regus”, proveedor mundial de soluciones para espacios de trabajo, ocho de cada 10 contrataciones llegan a su fin antes de cumplir 24 meses.
La consultoría asegura que este fenómeno es consecuencia directa de la crisis económica debido a que detonó un exceso de supervisión y control del empleado, ademásde mayor carga de trabajo sin ningún cambio en la remuneración.
Un estudio de MásQueRP revela que en el país casi tres terceras partes de los mexicanos que ocupan una vacante, están dispuestos a cambiarla.
Leopoldo Tizoc Aguilar, director de Recursos Humanos de La Firma, detalla que cuando se le pregunta a un trabajador si su deseo es encontrar un nuevo empleo, más del 60 por ciento contestaque sí, por un 35 por ciento que niega la posibilidad de hacerlo.
Este problema se presenta con mayor frecuencia en los negocios de micro y pequeño tamaño, pero los grandes corporativos tampoco están exentos de registrar una alta rotación de personal, misma que a nivel nacional alcanza el 10 por ciento.
“Las PyMEs parecen tener un único objetivo: sobrevivir, por lo que no invierten al respecto.Piensan que es costoso tener a un experto en la materia dentro de su empresa, mientras que el hecho de subcontratar a una empresa especializada les parece un gasto excesivo, por lo que estamos cayendo en algo así como que los empleados en México son insumos desechables”.
En el siguiente documento se narrara a detalle los puntos más importantes sobre este tema en base a una amplia investigaciónhacia un ente específico llamado “MEGACABLE”, proveedora de servicios de telefonía, cable e internet; con lo cual se busca responder todas las incógnitas sobre la rotación de personal que afecta a esta y a muchas otras.
Objetivo general

Determinar los factores que originan la rotación de personal en la empresa “MEGACABLE”

Objetivos específicos
1. Identificar la relación entre rotación depersonal e insatisfacción laboral, explicando el efecto que tiene la baja remuneración en la rotación del personal.
2. Investigar cómo afecta la selección incorrecta y la motivación en la rotación de personal.
3. Estudiar la importancia que tienen las relaciones interpersonales jefe-cliente en la rotación de personal.

La rotación de personal, es la consecuencia de ciertos factores internos oexternos en la organización sobre la actitud y el comportamiento del personal. Dentro de los factores externos podemos citar la situación de oferta y demanda de Recursos Humanos, y uno de los factores internos que ocurren en la organización podemos mencionar es la política salarial de la organización.
Con el presente trabajo de investigación pretendemos encontrar las causas fundamentales de larotación de personal en las organizaciones, motivadas por el hecho de que en estos momentos la rotación o fluctuación laboral constituye una característica en muchas de las empresas de la región, lo que ha repercutido desfavorablemente en las mismas.

MARCO TEÓRICO
“El término "Rotación de Recursos humanos" según (Chiavenato 1998) se utiliza para definir la fluctuación de personal entre una...
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