Administracion y control de riesgos

Facultad de Ingeniería Universidad de Buenos Aires Cátedras Proyectos Informáticos 75.18 Administración y Control de Proyectos Informáticos I 75.44 Administración y Control de Proyectos Informáticos II 75.46

Material de Clases Teóricas
Abril 2002

Administración y Control de Riesgos en el Proyecto

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Administración y Control de Riesgos en el Proyecto
• Concepto de Riesgo •Administración de Riesgos • Identificación y Análisis de Riesgos • Planificación de Riesgos • Seguimiento y Control de Riesgos • Bibliografía y Material de Lectura
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Concepto de Riesgo

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Concepto
• Definición
– Posibilidad de perdida o daño.
(Un problema esperando para suceder)

– Características
• Un Riesgo es cualquier evento que puede ocurrir durante unProyecto y que reduce la chance de éxito. • Es un Problema potencial. La posibilidad no la certeza.
(Un Problema no es más que un Riesgo al que le llegó la hora)
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Concepto
• Equivocadamente, se cree que mencionar riesgos es signo de incompetencia o negatividad. • Parece indicar que no se tiene el control total. • No es así, se debe compartir este conocimiento acerca de los problemaslatentes en el Proyecto. • Es una muestra de experiencia y profesionalismo.

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Concepto
• Restricciones y Riesgos
– Las restricciones se conocen de antemano. – Las restricciones son límites a las posibilidades. – Si se violan las restricciones, el Proyecto fallará en algún aspecto. – La función del Jefe de Proyecto, entre otras es conocer y administrar esas restricciones.
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Concepto
• La incompetencia del Jefe de Proyecto es, obviamente, el mayor riesgo. • Se asume que el Jefe de Proyecto conoce y utilizó los métodos apropiados para encarar el Proyecto. • Los riesgos que se analizan son los que permanecen después de aplicar las herramientas y técnicas adecuadas.
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Concepto
– Riesgos Generales más Comunes
• Personal inadecuado. • Crecimiento y /o cambio excesivo de los requerimientos. Tamaño del Proyecto. • Elaboración excesiva de los requerimientos. • Calendarios, costo o presupuestos irreales. • Falta de calidad en el producto. • Diseño inadecuado. • Proceso y ambiente de desarrollo. • Nuevas tecnologías. • Balas de plata o soluciones mágicas.
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Concepto
– Riesgos del Negocio más Comunes
• • • • Aceptación delProducto. Tiempo para llegar al Mercado. Dificultad para venderlo. Falta de apoyo político del Producto.

– Riesgos no predecibles
• Hechos fuera de control del Proyecto, de los cuales solo se puede tomar acciones para aminorar el daño de los más conocidos.

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Concepto
– Impacto
• • • • • • • •
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Costos y calendarios excedidos. Funcionalidad inadecuada. Proyecto cancelado.Cambios bruscos de personal o baja moral. Insatisfacción del Cliente. Daño a la imagen del Equipo o la Compañía. Productos de performance pobre. Problemas legales.

Restricciones
• Las restricciones son límites a las posibilidades. • Fundamentales, junto con los riesgos, al desarrollar el Plan del Proyecto.
– – – – – – Presupuestarias De Calendario Del Personal Del contexto De lasinstalaciones ......

• Son una excelente fuente para identificar potenciales problemas (Riesgos).
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Administración de Riesgos

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Administración Proactiva de Riesgos
• Anticipar problemas • Dirigirse a las causas • Prevenir y minimizar los riesgos vía mitigarlos • Prepararse para las consecuencias a fin de minimizar el impacto • Utilizar un proceso ordenado y conocido
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• Arreglarlos cuando ocurren • Dirigirse a los síntomas

En lugar de

• Reaccionar a las consecuencias • Reaccionar a la crisis

• Utilizar un proceso adhoc

Administración Proactiva de Riesgos
• Administrar los riesgos lo antes posible en la vida del Proyecto.
• La Etapa de Visión puede mostrar riesgos para el negocio. • La Etapa de Diseño puede mostrar riesgos técnicos. •...