administracion y docenciaOBJETIVOS ESTRATEGICOS Y ESCENARIOS

Páginas: 5 (1107 palabras) Publicado: 20 de junio de 2013











































EJERCICIO “7”



REDACTAR LOS OBJETIVOS PARA CADA UNA DE LAS ESTRATEGIAS
Servicio: URGENCIAS ADULTOS

















































EJERCICIO “8”
ESCENARIOS
“SERVICIO DE URGENCIAS ADULTOS”

“ESCENARIO FAVORABLE”

El servicio de“Urgencias Adultos”, cuenta con la disposición del personal para salvaguardar la salud del derechohabiente y su familia, trabajamos en equipo y aplicamos nuestros valores y ética profesional, unificamos criterios, así como evaluamos la verdadera urgencia para dar prioridad al usuario que así lo requiera, con profesionalismo y humanismo, a pesar de no contar con una infraestructura, y numero depersonal adecuado, para brindar atención de excelente calidad. Se brinda calidad conforme a nuestras posibilidades.

“ESCENARIO INTERMEDIO”
La unidad del servicio de urgencias, trabaja en equipo, con personal profesional, los cuales interactuamos constantemente durante nuestra jornada, en busca de brindar bienestar al usuario y a su familiar acompañante, trabajamos con deficiencias de infraestructura,ya que la población existente rebasa el numero de la población derechohabiente de años anteriores, se improvisan espacios de atención, y trabajamos respecto a insumos con bastantes deficiencias, nos falta equipo electro-medico, sin embargo salimos avante, somos segundo nivel de atención, y nos falta personal especializado, en las distintas categorías, brindamos atención de calidad, ya quesomos personal que se interesa por capacitarse de forma continua, y realizamos nuestras tareas con real vocación en nuestras disciplinas de forma oportuna, siempre unidos por un bien común; “atender a nuestro usuario con humanismo y responsabilidad, en el cuidado de su salud”.

“ESCENARIO DESFAVORABLE”
-Sobre carga de trabajo.
-Personal insuficiente.
-Apatía de parte de las autoridades pormejorar infraestructura.
-Falta de personal especializado.
-Falta de interés de nuestro sindicato, para otorgar becas de estudio (pos-técnicos u otras especialidades).
-Demanda de atención
-Las jefaturas de los distintos departamentos, no se interesan por llevar a cabo sus funciones.
-No se le informa al usuario de la real situación de la institución.
-La falta de equipo y mobiliario, no permiteque alcancemos la total calidad de atención.
-El personal de mantenimiento no realiza sus actividades correspondientes, por consiguiente el hospital va en deterioro.
-Falta de personal suplente en distintas ramas, por mal manejo de finanzas.
-Falta de interés de quien corresponda, por llevar a cabo el manejo de expediente electrónico.
-El personal de limpieza no cuenta con la capacitaciónadecuada de higiene y manejo de RPBI.
-Urge un rediseño de planeación estratégica en la jefatura de enfermería.
-Falta educacion al derechohabiente con respecto a lo que es una verdadera urgencia.
-Apatía de parte del personal por la certificación hospitalaria (falta de información).
-El personal de laboratorio, no da prioridad a la urgencia real (falta de criterio).
-Urgente revisión deplantilla.


El “Escenario Intermedio”, es con el cual realizare mi ardua tarea, pero gratificante como profesional de enfermería, ya que si bien tiene deficiencias, se brinda dentro de nuestras posibilidades atención de calidad, de forma oportuna y eficiente, que cuenta con escenarios viables y factibles de una programación adecuada de nuestras actividades “siempre en equipo”.EJERCICIO “9”
IMPLEMENTACION



Estrategia “A”

F.O: El brindar calidad en los servicios asistenciales, nos permite el participar, en los actuales programas de estímulos gubernamentales.

Objetivo general

Proporcionar atención de calidad al usuario, en el servicio de urgencias adultos, haciéndonos acreedores a participar en el programa de estímulos gubernamentales.

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