Administración De Procesos
Páginas: 3 (562 palabras)
Publicado: 19 de abril de 2012
La administración de procesos
La administración y mejora de los procesos administrativos, tanto claves como de apoyo, empieza por el despliegue del plan estratégico que mantendrá a la organizaciónen su posición competitiva actual y posteriormente la llevara a un nivel deseado y necesario para crecer y permanecer en el negocio. Mediante el despliegue, las estrategias se traducen a planes,programas y/o proyectos operativos que sirven de guía para el desempeño a lograr por los procesos de creación de valor integrados a través de lo que se conoce como cadena de valor de la organización. Lacreación de valor inicia con el aseguramiento de la calidad de los insumos, para continuar con la administración y el control de los procesos.
Se divide en 4 subtemas:
1. Procesos: es elconjunto de actividades que entrelazadas nos dan un resultado.
El proceso involucra la planeación, la organización, la dirección, la ejecución y el control.
2. Elaboración: compuesta por entradas omaterias primas, proceso de transformación y salidas
3. Documentación de los procesos
4. Diagrama de flujo
Ciclo Deming (PHVA)
Creada por el economista norteamericano Edwards deming. Esuna estrategia de mejoramiento continuo de la calidad y se realiza en cuatro pasos:
* Plan: establece los objetivos y procesos para obtener de acuerdo con lo esperado identificando el proceso quese quiere mejorar.
* Hacer: implementar el proceso verificar: monitorear la implementación y evaluar la ejecución
* Actuar: documentar el ciclo y elegir si el proceso es adecuado o no y sirealmente hubo un mejoramiento
Planeación operativa
En el entorno de los negocios actual, cualquier organización que desee exceder las expectativas de sus clientes y ser competitiva necesita unplan estratégico de largo plazo. Este plan debe ser visionario, pero al mismo tiempo alcanzable a través del mejoramiento continuo de los procesos clave del negocio.
Podemos identificar 3 ciclos que...
La administración y mejora de los procesos administrativos, tanto claves como de apoyo, empieza por el despliegue del plan estratégico que mantendrá a la organizaciónen su posición competitiva actual y posteriormente la llevara a un nivel deseado y necesario para crecer y permanecer en el negocio. Mediante el despliegue, las estrategias se traducen a planes,programas y/o proyectos operativos que sirven de guía para el desempeño a lograr por los procesos de creación de valor integrados a través de lo que se conoce como cadena de valor de la organización. Lacreación de valor inicia con el aseguramiento de la calidad de los insumos, para continuar con la administración y el control de los procesos.
Se divide en 4 subtemas:
1. Procesos: es elconjunto de actividades que entrelazadas nos dan un resultado.
El proceso involucra la planeación, la organización, la dirección, la ejecución y el control.
2. Elaboración: compuesta por entradas omaterias primas, proceso de transformación y salidas
3. Documentación de los procesos
4. Diagrama de flujo
Ciclo Deming (PHVA)
Creada por el economista norteamericano Edwards deming. Esuna estrategia de mejoramiento continuo de la calidad y se realiza en cuatro pasos:
* Plan: establece los objetivos y procesos para obtener de acuerdo con lo esperado identificando el proceso quese quiere mejorar.
* Hacer: implementar el proceso verificar: monitorear la implementación y evaluar la ejecución
* Actuar: documentar el ciclo y elegir si el proceso es adecuado o no y sirealmente hubo un mejoramiento
Planeación operativa
En el entorno de los negocios actual, cualquier organización que desee exceder las expectativas de sus clientes y ser competitiva necesita unplan estratégico de largo plazo. Este plan debe ser visionario, pero al mismo tiempo alcanzable a través del mejoramiento continuo de los procesos clave del negocio.
Podemos identificar 3 ciclos que...
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