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TEMA:
MARKETING INTERNO


MARKETING INTERNO


El marketing interno está destinado a convencer a sus clientes. Esta frase expresaun significado muy complejo al momento de implementar el marketing interno en una empresa. La filosofía del marketing interno es crear fidelidad con susclientes, no solo con los externos sino también con los internos, esta brecha del marketing detalla a los nuevos clientes que son los empleados de la empresa, comotambién los proveedores y a los accionistas que sean creyentes de la filosofía que la empresa desea transmitir internamente, creando compromiso del cliente interno conla empresa.
Las empresas buscan e invierten en personal de RRHH para que estos se encarguen de mejorar la comunicación interna de la empresa, el objetivo queplantean es que los trabajadores se determinen o identifiquen con el producto/servicio que la empresa ofrece al mercado, utilizando estrategias de marketing internoque sean bien dirigidos para que influyan en la ejecución y en la definición del ejecutivo con la finalidad de obtener un cambio fundamental en la participaciónde la ejecución y en el cumplimiento de los roles en los perfiles del personal.
La aplicación del correcto marketing interno producirá un cambio circunstancialen la imagen de la empresa influyendo en la coherencia y percepción del cliente externo, estos detectaran el trato a los subordinados y colaboradores con el mismointerés y nivel de servicio que a los mismos clientes. Esto brindara confianza y serenidad en la relación comercial con el cliente interno de las empresas.