Adminitracion

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ADMINISTRACIÓN
1.- Es una herramienta de incremento de la productividad que favorece un crecimiento estable y consistente en todos los segmentos de un proceso.
A) SEIS SIGMA
B) CALIDAD TOTAL
C) MEJORA CONTINUA
D) REINGENIERIA DE PROCESOS

2.- Son aquellos planes que señalan la secuencia cronológica más eficiente para obtener los mejores resultados en cada función concreta de una empresa.A) LOS PROCESOS
B) LOS PROCEDIMIENTOS
C) LAS ESTRATEGÍAS
D) LAS TACTICAS

3.- Privilegio exclusivo sobre la producción, explotación o venta de un producto o una idea.
A) OLIGOPOLIO
B) ESPECULACION
C) MONOPOLIO
D) HEGEMONIA

4.- Dentro de la administración, las operaciones ______________ tienen por objeto procurar al organismo social los elementos económicos que forman la baseindispensable para la adquisición, conservación y operación de los elementos materiales y humanos.
A) DE DISTRIBUCION
B) DE REGISTRO
C) PRODUCTIVAS
D) FINANCIERAS

5.- La siguiente gráfica representa actividades y tiempos para el control de la producción. ¿Con qué nombre se le conoce?

A) PRODUCCION DE HENRY FORD
B) DE GANTT
C) DE PERT
D) PRODUCCIÓN EN LÍNEA

6.- En la jerarquía de lasnecesidades de Maslow, ¿cuál se encuentra en el tercer escalón?
A) DE AFECTO Y PERTENENCIA
B) LA NECESIDAD DE AUTOESTIMA
C) LA NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO
D) LA NECESIDAD DE REALIZACION PERSONAL

7.- ¿Qué clase social surgió como consecuencia de la Revolución Industrial?
A) BURGUESIA
B) ESCLAVOS
C) PROLETARIADO
D) ARTESANOS

8.- Es la etapa administrativa que incluye definir metas, establecerestrategias y desarrollar planes para coordinar actividades.
A) PLANEACION
B) ORGANIZACION
C) DIRECCION
D) CONTROL

9.- Según Mintzberg, en una empresa el ____________ es el responsable de la motivación, activación de los subordinados, contratar personal y capacitarlo.
A) LÍDER
B) ENLACE
C) FIGURA DECORATIVA
D) CONTROLADOR

10.- Teoría que considera a una organización como un conjuntode partes relacionadas entre sí.
A) SISTEMA CERRADO
B) PLANTEAMIENTO DEL PROCESO
C) PLANTEAMINETO DEL SISTEMA
D) SISTEMA ABIERTO

11.- Se refiere al proceso de terminar las actividades en forma eficiente con y por medio de otras personas.
A) CONTROL
B) PLANEACION
C) ORGANIZACION
D) ADMINISTRACION

12.- Filosofía de la administración que se basa en las necesidades y expectativas delcliente:
A) PLANIFICACION TOTAL
B) ADMINISTRACION ECONOMICA
C) CALIDAD TOTAL
D) MERCADOTECNIA

13.- Son los planes que se aplican a toda la organización, que establecen los objetivos generales de la organización y que buscan determinar la posición de la organización en términos de su ambiente
A) OPERACIONES
B) ESTRATEGICOS
C) ESTRUCTURALES
D) A LARGO PLAZO

14.- Se prefieren los planes_______________ sobre los planes _________________ cuando la incertidumbre es alta y cuando la organización se encuentra en las etapas de formación y de declinación de su ciclo de vida.
A) OPERACIONALES-ESTRATEGICOS
B) DIRECCIONALES-ESPECIFICOS
C) ESTRUCTURALES-OPERACIONALES
D) A LARGO PLAZO-DIRECCIONALES

15.- Método que muestra la relación entre el trabajo planeado y terminado sobre un ejey el tiempo transcurrido sobre el otro.
A) ANALISIS DE PERT
B) GRÁFICA DE GANTT
C) PRESUPUESTO
D) TEORÍA DE COLAS

16.- Seleccione la opción que ordena correctamente el proceso de toma de decisiones.
1. Asignación de valores al criterio

2. Selección de una alternativa

3. Evaluación de la eficacia de la decisión

4. Desarrollo de alternativas

5. Análisis de alternativas

6.Identificación de un criterio de decisión

7. Identificación de un problema

8. Implantación de la alternativa

A) 7, 6, 3, 2, 1, 5, 8, 4
B) 7, 1, 6, 5, 8, 2, 3, 4
C) 7, 6, 1, 4, 5, 2, 8, 3
D) 7, 6, 4, 1, 2, 5, 8, 3
17.- Es el marco de una organización según su grado de complejidad, formalización y centralización.
A) DIVISION DEL TRABAJO
B) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
C) ESTANDARIZACION...
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