Adminstración De Usuarios

AdimiiARA ADMINISTRACIÒN DE USUARIOS DEL PROCESO GESTION RECURSO DE TECNOLOGIA

Código: GTGRT-PR-08 Versión: 01 Página: 1

1. OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN Este procedimiento únicamente se deberá realizar en los sistemas que basen en contraseñas la identificación y autenticación de los usuarios y estará a cargo del Centro de Cómputo – Nivel Central de la SNR. Por lo tanto se debe definir unproceso de creación, desactivación y eliminación de usuarios de Aplicaciones y Bases de Datos: Directorio Activo, Correo Electrónico, Apoteosys, ERP (Sistema de Correspondencia y Sistema de Atención al Ciudadano, Nómina, Contabilidad, Contratación, Inventarios) Reparto Notarial, SIN; y de Bloqueo, Desbloqueo, Cambio de claves, entre otros. Cabe aclarar que el manejo de cuentas de usuarios ycontraseñas, es de carácter personal e intransferible, por lo tanto, las operaciones que pongan en riesgo los intereses de la SNR, serán de entera responsabilidad del usuario o funcionario. Los clientes del proceso son la Superintendencia de Notariado y Registro, las Oficinas de Registro (ORIP`s) y las Notarías con el sistema SIN.

ALCANCE: Inicia: Con el diligenciamiento y envío de la solicitud porlos medios dispuestos para tal fin, debidamente autorizada por el Registrador de la ORIP o en su defecto por el Jefe, Director o Coordinador de Área a nivel SNR. ¿Qué hace?: Diligenciar formulario y enviarlo al Centro de Cómputo Nivel Central, previamente autorizado por el Registrador de la ORIP, Jefe, Director o Coordinador de Dependencia. Termina: Asignar el Responsable técnico del Centro deCómputo o administrador de las cuentas de correo, según sea el caso; y la notificación final del proceso. 2. RESPONSABLES: Responsable estratégico: Jefe Oficina de Informática, Registrador de la ORIP, Jefe, Director o Coordinador de Área o Dependencia. Responsable operativo: Coordinador Centro de Cómputo, Mesa de Ayuda (Asistencia Técnica): Profesional especializado, Profesional Universitario y/oAnalista de Sistemas.

PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRACIÒN DE USUARIOS DEL PROCESO GESTION RECURSO DE TECNOLOGIA

Código: GTGRT-PR-08 Versión: 01 Página: 2

3. DEFINICIONES: Usuarios: Son todos los funcionarios que hacen uso de los sistemas o servicios tecnológicos, que proporciona la SNR. Crear Cuenta: Asignar una identificación (usuario y una contraseña) para acceder a un sistema de información;por ejemplo equipo, programas, entre otros. Desactivar Cuenta: Aplica para casos como retiro definitivo, traslados, o fallece un funcionario. Eliminar Cuenta: Aplica para el Correo Electrónico; no se pueden recuperar los emails, una vez borrada la cuenta. Bloqueo Cuenta: Suspender temporalmente los accesos a un sistema de información, por novedades como: vacaciones, licencias, incapacidades delfuncionario. Desbloqueo Cuenta: Liberar los servicios de acceso a un sistema de información o equipo. Clave o contraseña: Todo usuario de los sistemas o servicio tecnológico debe contar con una clave o contraseña que lo identifique como usuario del sistema, con los derechos y privilegios preestablecidos con anterioridad. Cambiar Clave: Se pueden cambiar las claves o contraseñas, tantas veces seanecesario para así aumentar la seguridad y que nadie ajeno acceda a su equipo, aplicativo y/o correo. Passwords, contraseña o palabra clave: Estas palabras son sinónimos, por lo que indistintamente de cual se use, se refiere al complemento del usuario, que es la parte secreta y sólo el dueño del usuario debe conocer. Perfil: Asignación de acceso a las funcionalidades de las aplicaciones de acuerdoal rol de trabajo del funcionario y el cual debe estar debidamente aprobado.

PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRACIÒN DE USUARIOS DEL PROCESO GESTION RECURSO DE TECNOLOGIA

Código: GTGRT-PR-08 Versión: 01 Página: 3

PHVA Planeación: Garantizar que los funcionarios se obliguen a cumplir con la política de seguridad. Hacer: Diligenciar el formulario de solicitud por parte del funcionario...