Admon de la operaciones
2. ¿Quiénes han contribuido a la teoría y a las técnicas de la admón. de la operaciones?
3. En forma breve describa lasaportaciones de los individuos identificados en la pregunta anterior
4. La figura 1.1 resume las funciones de las operaciones, finanzas/contabilidad y marketing de 3 organizaciones.Prepare una grafica similar a la de la fig. 1.1 que describa las mismas funciones para uno de los siguientes:
a) un periódico
b) una farmacia
c) una bibliotecauniversitaria
d) un campamento de verano
e) una pequeña fábrica de joyería personalizada.
5. responda la pregunta 4 para otra organización, quizás una en la que usted halla trabajado6. ¿Cuáles son las 3 funciones básicas de una empresa?
7. mencione las 3 áreas de decisión de la admón. de operaciones
8. enumere cuatro áreas significativas para mejorar laproductividad de la mano de obra
9. estados unidos, y sin duda muchos países del mundo, se conciben como una ”sociedad de conocimiento”. ¿Cómo afecta esto la medición de la productividady la comparación de la productividad entre los estados unidos y los otros países?
10. ¿Cuáles son los problemas de medición que surgen cuando se intenta medir la productividad?
11.la personalización en masa y el rápido desarrollo de productos se han identificado como tendencias actuales en las operaciones modernas de manufactura. ¿Cuál es la relación entreambas tendencias?¿puedes citar algunos ejemplos?
12. ¿cuáles son las cinco razones por las que es difícil mejorar la productividad en el sector servicios?
13. describa alguna de lasacciones tomadas por taco bell para incrementar su productividad y que han dado como resultado la capacidad de taco bell para servir el “doble de volumen con la mitad de la mano de obra”
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