Admon Nuevos Proyectos
Administración del desarrollo de
nuevos productos
I. Introducción
1.1
Diseño y desarrollo de
productos
1.2 Metodología de despliegue de la
función de la calidad (QFD)
1.1 Diseño y desarrollo de
productos
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¿Qué es un producto?
Ofrecer la satisfacción de las necesidades de un
cliente u organización
Ejemplo:
Procter&Gamble
no vendedetergente para la ropa.
Procter&Gamble vende los beneficios de la ropa
limpia.
Los
clientes compran satisfacción, no partes.
Puede ser un bien o un servicio.
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Cuestiones
producto
relativas al diseño del
Solidez de diseño
Diseño modular
Diseño asistido por computador (CAD)
Análisis del valor
Diseños ecológicos
Competencia
basada en eltiempo
Compra de tecnología mediante la adquisición
de una compañía
Compañías en participación
Alianzas
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Humor en el Diseño del
Producto
Como el cliente lo quería.
Como operaciones lo fabricó.
Como marketing lo
interpretó.
Como lo diseñaron los
ingenieros.
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Generación de Nuevas
Oportunidades de Producto
Cambios
económicos.
Cambios
demográficos y sociológicos.
Cambios
tecnológicos.
Cambios
políticos y legales.
Cambios en:
• prácticas de mercado.
• estándares profesionales.
• proveedores y distribuidores.
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Componentes del
Producto
Producto
Idea
Marca
(Nombre)
Bien
físico
del producto
Características
Nivel
de calidad
Embalaje
Servicio
(Garantía)8
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Ciclo de Vida del Producto
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declive
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Ciclo de Vida del Producto
Introducción
Operaciones
de ajuste:
Investigación.
Desarrollo del producto.
Modificación y perfeccionamiento de los procesos.
Desarrollo de la red de proveedores.
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Ciclo de Vida del Producto
Crecimiento El
diseño del producto ha empezado a
estabilizarse.
Necesidad de hacer una previsión efectiva
de la capacidad.
Puede resultar necesario incrementar o
mejorar la capacidad existente.
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Ciclo de Vida del Producto
Madurez
Los
competidores ya se han establecido.
Pueden resultar necesaria la producción
innovadora y de grandes cantidades.
Mejora en elcontrol de costos, reducción en las
opciones y recorte en la línea del producto.
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Ciclo de Vida del Producto
Declive
A
menos que el producto aporte alguna
contribución especial, su producción
debería darse por finalizada.
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Ciclo vital de un producto, ventas,
costo y beneficios
Ventas, costo y beneficios
Costos de desarrollo
y producciónIngresos por ventas
Beneficios
Pérdidas
Flujo de caja
Tiempo
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declive
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Diversos Productos en Diferentes
Fases de su Ciclo Vital
Ventas
Introducción
Crecimiento
Patines de
rueda en línea
Madurez
Declive
Moto
acuática
Boeing 727
Realidad
virtual
Tiempo
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Escasos Exitos
NúmeroIdeas
2000
1750
1500
Revisión del diseño, prueba del
mercado, introducción en el
mercado
Necesidades del
mercado
1000
Especificaciones
funcionales
1000
500
500
Especificaciones del
producto
100
25
¡ Un éxito!
0
Estado de desarrollo
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Ámbito del equipo de desarrollo del producto
Etapas en el Desarrollo del
Producto
Generaciónde la idea
Capacidad de la empresa
para
ejecutar la idea
Necesidades del cliente
Especificaciones funcionales
Especificaciones del producto
Revisión del diseño
Prueba del mercado
Introducción en el mercado
Valoración
Ámbito de los
equipos de diseño
e ingeniería
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Etapa de Desarrollo de la Idea
Aporta
una base para la entrada en el...
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