Admon

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO
CAMPUS VILLAHERMOSA
FECHA: 24/05/2011
INVESTIGACION DE MERCADO

I. UNIDAD

1. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

AM_01_METODOS

Actividad 1:
El alumno diseñara un departamento de ventas, el cualdeberá establecer objetivos de ventas, reglas y políticas del departamento.
INTEGRANTES DEL DEPARTAMENTO
* GERENTE DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS:
* Alejandra pulido izquierdo

* VENDEDORES:
* Itzel soberano
* Rosa María Córdova
* Andrés Santiago
* Dennis Iván
* Perla Uribe
* Briseida Jiménez
NUESTRO OBJETIVO:
* El departamentos de ventas representara lacompañía, se debe cumplir los objetivos a través de esfuerzos. Transmitiendo una imagen de humildad, confianza, seriedad, profesionalidad a nuestra tarea.
* En la venta debemos ser creativos, autosuficientes, positivos, tenemos que contar con conocimientos y personalidad para transmitir una buena imagen a la empresa.
* Una de las condiciones que produce el éxito en la organización de ventas es eltrabajo en equipo.
* Crear un posicionamiento en la mente del consumidor

POLITICAS
Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación de servicio a los Clientes en nuestra visión de empresa de categoría mundial, basadas en los siguientes principios:

1. INTEGRIDAD PERSONAL como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.2. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continúo.

3. PRODUCTIVIDAD en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales.

4. CONSCIENCIA en la práctica de un trabajo libre de errores y en el COMPROMISO leal con la institución y con las realizaciones de calidad.

Actividad 2:
El alumno diseñara el proceso de ventas que se lleva en suempresa, en su trabajo (ventas) o en la empresa virtual.

Alexap & Carlos, S.A de C.V
la dirección de ventas se dedica a definir estratégicamente la función y objetivos de la fuerza de ventas, crear el plan de ventas e implantarlo, seleccionar a las personas del equipo, formarlas, remunerarlas, ofrecerles incentivos, controlarlas y adoptar las medidas de reconducción necesarias para laconsecución del objetivo.
* Plan estratégico de la empresa
* Plan estratégico de mercadeo
* Plan de venta

* Sobrevivir “Que nuestro producto gane el 1er lugar”
* Que el vendedor genere gran volumen de ventas, ante cualquier excusa que den los compradores que sean efectivos en su argumentación de cierre de venta.
* Crecer Después que hemos logrado el objetivo de generarlucros gracias al esfuerzo de la fuerza de venta; debemos captar el respeto por su dedicación y desempeño para no arrinconarlos ni presionarlos ni presionarlos permitiendo crecer.
* Generar Ingresos Debemos mantener claras las metas y el logro de objetivo y que estos se estén cumpliendo para poder seguir manteniendo la empresa competitiva y lucrativa.
* Bajar precios
* Complementar lasventas con premios o regalos
* Sacar ofertas
* Crear servicios que vinculen al cliente durante un periodo de tiempo
* No esperar a que el cliente venga, sino ir a buscar.

CONCLUSION
Puedo concluir de la presente actividad realizada que el vendedor como un profesional; debe estar preparado psicológicamente y capacitado en ventas de acuerdo a las exigencias del mercado competitivo.Cumpliendo así con el objetivo a fin sobre lo que son las ventas.
Actividad 3
El alumno investigara cuales son los requisitos necesarios para efectuar una venta a: empresa privada, una empresa de gobierno y una paraestatal (PEMEX, CFE, IFE).

REQUISITOS

PEMEX
En Sobre Abierto
1.- Original y copia de un documento de identificación personal con validez oficial con fotografía (credencial...