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«Autoridad lineal/staff, empowerment y descentralización»
Los títulos están marcados con negritas
Autoridad y poder
Poder_ es la capacidad de los individuos o grupos de inducir en lasopiniones o acciones de otras personas o grupos.
Autoridad_ es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.
Bases de poder
Poderlegítimo o poder del puesto
Poder del conocimiento
Poder de referencia
Poder de recompensa
Poder coercitivo
Empowerment
«Significa que todos los empleados, administradores o equipos de todoslos niveles de la organización tienen el poder para tomas decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores.»
Poder debe ser igual a la responsabilidad ( P = R )
Intereses:Competitividad global.
La necesidad de responder rápidamente a las demandas y expectativas de los clientes.
Exigencia de mayor autonomía de parte de una fuerza de trabajo cada vez mejor preparada.Conceptos de línea y staff
Funciones de línea: tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa ( producción, ventas y finanzas).
Funciones de staff: contribuyen a que elpersonal de línea trabaje con mayor eficacia en favor del cumplimiento de dichos objetivos ( compras, contabilidad, personal, mantenimiento de la planta y control de calidad).
Principio escalar de lasorganizaciones : cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el máximo puesto administrativo de una organización hasta cada puesto subordinado, tanto más clara será la responsabilidad de toma dedecisiones y tanto mas efectiva la comunicación organizacional.
Autoridad de línea: es la relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado; una relación de autoridad enlíneas o pasos directos
«staff hace investigaciones y asesora a los administradores en línea»
Autoridad funcional
Es el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos,...