Admon

Cómo tabular cuestionarios de encuestas utilizando MS-excel

Antes de comenzar recordemos que sugerimos utilizar, al menos para varias de las posibles preguntas una escala de valoración de lasrespuestas “llamada escala de Likert “.

Aquí se planteaba que las respuestas asumían un valor numérico (del 1 al 5 – ver apunte “cuestionario.doc”) de acuerdo a su proximidad con un máximo de acuerdoo un mínimo de acuerdo con tres valores intermedios definiendo el centro como ni de acuerdo ni en desacuerdo o punto neutro.

Veamos un ejemplo:

|¿Considera útil la información de este apunte?|Totalmente útil 5 puntos |
| |Parcialmente útil 4 puntos|
| |Ni muy útil ni poco útil 3 puntos |
||Poco útil 2 puntos |
||Para nada útil 1 punto |

Analicemos las respuestas posibles para una población encuestada de 15 personas.
|| |
|El máximo puntaje que podremos obtener (todas respuestas “Totalmente |El mínimo puntaje quepodremos obtener (todas respuestas “Para nada |
|útil” corresponderá a: |útil” corresponderá a: |
|15 x5 = 75 puntos |15 x 1 = 15 puntos |

Lo que resta será analizar en qué punto entre estos dos...