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METODOS CUANTITATIVOS PARA LOS NEGOCIOS



SOLUCION DE PROBLEMAS

La solución de problemas se puede definir como el proceso de identificar una diferencia entre el estado actual de las cosas y el estado deseado y luego emprender acciones para reducir o eliminar la diferencia.

El proceso de solución de problemas implica los siguientes pasos:

• Identificar y definir problemas• Determinar el conjunto de soluciones alternas

• Determinar el criterio o criterios que se utilizaran para evaluar las alternativas

• Evaluar alternativas

• Implementar la alternativa seleccionada

• Evaluar los resultados para determinar si se ha obtenido una solución satisfactoria

Esto va muy ligado con la toma de decisiones, el cual es el termino generalmenteasociado con los primeros cinco pasos del proceso de solución de problemas, por lo tanto el primer paso en la toma de decisiones es identificar y definir el problema.



ANALISIS CUANTITATIVO

Este comienza una vez que el problema se ha estructurado. Por lo general, se requiere imaginación, trabajo en equipo y un esfuerzo considerable para transformar la descripción general de un problema en unproblema bien definido que puede abordarse por medio del análisis cuantitativo.



Metodología: modo q enfocamos los problemas y buscamos rutas. La manera de realizar la investigación.

Metodología Cualitativa: es como recoger datos descriptivos, es decir, las palabras y conductas de las personas sometidas a la inv.

La inv cualitativa es inductiva ya q investigador sigue diseño de la inv(flexible), se subraya la validez, mientras q los cuantitativas subrayan la confiabilidad y reproductividad de la inv.

Se defina la muestra a medida q el estudio progresa, “muestreo teórico”: selección consiente de casos adicionales a estudiar de acuerdo con el potencial para el desarrollo de nuevas intelecciones o para el refinamiento y expansión de las ya adquiridas.

Punto de saturaciónteórica: las observaciones adicionales no conducen a comprensiones adicionales. Los datos comienzan a ser repetitivos y no se logran aprehensiones nuevas importantes.



• 2 Perspectivas Teóricas:

Fenomenólogo: quiere entender los fenómenos sociales desde la perspectiva del actor. Lo q importa es lo q la persona percibe como importante. Importa la conducta humana.

Busca comprender x métodoscualitativa como observación, entrevistas en Prof.... q generen datos descriptivos.

Enfoque teórico q se le puede dar:

Interaccionismo simbólico: búsqueda de significado sociales q las personas asignan al mundo.

Etnometodólogos: significados de las acciones son ambiguos y problemáticos. Es el modo en q las personas aplican reglas culturales abstractas y percepciones del sentido común asituaciones concretas. (Suspenden su creencia de la realidad para explicar la vida cotidiana).

Positivismo: ciencias naturales, busca causas mediante métodos como cuestionarios, estudios demográficos, q producen datos susceptibles de análisis estadísticos.



• Observación Participante (preparación del trabajo de campo)

Investigación q involucra la interacción social entre el inv y losinformantes. Se recogen datos de modo sistemático y no intrusivo.

Diseño de la inv.: flexible. Hasta no entrar en el campo no se sabe q preguntas hacer, sin hipótesis o preconceptos específicos.

Escenario ideal: de fácil acceso, q establece una buena relación inmediata con los informantes y recoge datos relacionados con los intereses investigativos.

A través de convencer a los porteros.Acceso a escenarios privados a través de “bola de nieve” ganar la confianza de unos pocos y así pedirles q nos presenten a otros.

Hacer saber a los informantes q las notas q se toman no contienen nombres, ni identificaran información sobre individuos o la organización..... Confidencialidad.

Recolección de datos: notas de campo detalladas pueden ser muy valiosos + adelante.

Investigación...