Admon

ADMINISTRACION
• La administración es indispensable para el
funcionamiento de cualquier empresa o grupo
social, y es indispensable para lograr
competitividad en un mundo globalizado.

CONCEPTO DEADMINISTRACION
• Henry Fayol: padre de la Administración
Moderna
“Administrar es prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar”
• Dividió las operaciones industriales
y comerciales en seis grupos.
•Estableció 14 principios de la administración.

• Robbins y Coulter:
“La administración es la coordinación de las
actividades de trabajo de modo que se realicen
de manera eficiente y eficaz conotras
personas y a través de ellas.
• Munch:
“La administración es un proceso a través del
cual se coordinan y optimizan los recursos de
un grupo social con el fin de lograr la máxima
eficacia, calidad yproductividad en la
consecución de sus objetivos.”

CONCEPTO DE PROCESO ADMINISTRATIVO
• El proceso administrativo es el conjunto de
fases o etapas sucesivas a través de las cuales
se efectúa laadministración.
Fase Mecánica: Planeación y Organización
(estructural)
Fase Dinámica: Dirección y Control
(operativa)

SIGNIFICADO DE EFICIENCIA Y EFICACIA
• Las organizaciones son eficaces cuando losadministradores escogen metas apropiadas y las
consiguen.
Ejemplo: McDonald’s - meta – prestar servicio de
desayunos para atraer clientes – constituyen el mas
del 30% de sus ingresos.
Los directoreseficaces son los que escogen las metas
correctas para su organización y los que tienen la
capacidad de aprovechar los recursos con eficiencia.

• Las organizaciones son eficientes cuando susadministradores reducen al mínimo la
cantidad de insumos o el tiempo que se
requiere para producir un lote determinado
de bienes o servicios.

TIPOS DE GERENTES
• Para trabajar con eficacia y eficiencia, lasorganizaciones recurren a 3 tipos de
administradores:
Alta gerencia
Gerencia media
Gerentes de primera línea

• POR LO REGULAR:
Los gerentes de primera línea reportan a la gerencia media.
La gerencia...