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“Teoría de la contingencia”

La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no.  Se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocersepor la experiencia o por la evidencia y no por la razón. Debido a esto el enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la Teoría General de la Administración.
La teoría de contingencia nació apartir de una serie de investigaciones hechas para verificar cuáles son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias. Buscaron confirmar si lasorganizaciones eficaces de determinados tipos de industrias seguían los supuestos de la teoría clásica, como la división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía de autoridad, etc.
La teoría de lacontingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa.  Todo es relativo, todo depende.  El enfoque contingente explica que existe una relación funcional entrelas condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización.
El ambiente es todo aquello que envuelve externamente unaorganización.
1) Ambiente general: es el macro ambiente, o sea, el ambiente genérico y común a todas las organizaciones.  Todo lo que ocurre en el ambiente general afecta directa o indirectamente a todas lasorganizaciones.  El ambiente general está constituido por un conjunto de condiciones semejantes, por ejemplo: condiciones tecnológicas, legales, políticas, económicas, demográficas, ecológicas yculturales.
2) Ambiente de tarea es el ambiente más próximo e inmediato de cada organización. Es el ambiente de operaciones de cada organización.  El ambiente de tarea está constituido por: proveedores deentradas, clientes o usuarios, competidores y entidades reguladoras.
Para la teoría de la contingencia no existe una universalidad de los principios de administración ni una única mejor manera de...