aduana

Páginas: 4 (853 palabras) Publicado: 25 de septiembre de 2014
 Misión
Garantizar un servicio portuario de calidad, desarrollando la organización y modernizando la infraestructura, con el fin de atender y satisfacer las necesidades de nuestros sociosestratégicos y clientes, generando recursos para impulsar el crecimiento integral del Estado.
Visión
Proyectar a Venezuela como el primer prestador de servicios portuarios de calidad en Latinoamérica y elcaribe, promoviendo el desarrollo integral del estado.
Política de Calidad
“Lograr la satisfacción del cliente, mediante el trabajo en equipo, cumpliendo los estándares de calidad Internacionales enservicios portuarios, para administrar, conservar y desarrollar la infraestructura portuaria, garantizando operaciones seguras, resguardando la salud e integridad física de todos los trabajadores, laprotección del ambiente, buques e instalaciones.”
Valores Institucionales
• Responsabilidad: Ejercer una gestión responsable orientada al cumplimiento de metas y objetivos institucionales.

•Integración: Lograr la máxima cooperación entre todos los trabajadores de Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A.

• Participación: Considerar mecanismos y procedimientos institucionales suficientesy necesarios para propiciar y promover la participación social en la gestión de Bolivariana de Puertos (BOLIPUERTOS), S.A., desde su planificación hasta la evaluación de sus resultados, conforme a losindicadores cuantitativos y cualitativos diseñados y propuestos para el logro de los objetivos y metas.

• Rendición de cuentas y responsabilidad en el ejercicio: en cuanto a la presentaciónoportuna de los resultados de gestión y el cumplimiento de sus funciones, conforme a los indicadores cuantitativos y cualitativos diseñados y propuestos para el logro de los resultados.

• Transparencia yBuena Fe: en el suministro, recepción y manejo de la información oportuna, veraz accesible por igual, sobre su gestión, actuaciones administrativas y manejo de los recursos asignados mediante...
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