Al arte de la negociacion

Páginas: 12 (2908 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2011
Universidad de Valparaíso
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Psicología Social en las Organizaciones
Aníbal Vallejos

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Integrantes:
Claudia Vargas
Francisca Yáñez

Introducción
Para el presente trabajo hemos elegido el tema “El arte de la negociación”. Para poner en marcha el trabajo nos enfocamos en lossiguientes autores: Alba Alamillo y Roger Fisher.
Nuestro principal problema estuvo relacionado con la esencia de la negociación ¿de dónde proviene? ¿Existen formas o técnicas para aprenderla?
Para responder a estas inquietudes realizamos una visita a diferentes personas que se manejan en el área de negociación, pudimos contactar a Anita Pacheco ejecutiva de cuenta de la empresa LADEVI ediciones, empresadedicada a la publicidad.
Allí orientamos nuestra hipótesis a un nivel más práctico, y pudimos observar la teoría en la realidad.
En las próximas páginas se conocerán las maniobras en torno a la negociación, las malas prácticas, las buenas estrategias y como enfrentar de mejorar manera un proceso de negociación.
Marco Teórico   
En el transcurso de nuestras vidas todos tenemos, de algunaforma u otra que negociar. Desde un bebe que negocia a gritos que se le compre un juguete, el ama de casa que "regatea" en el mercado, el desempleado que negocia su liquidación, hasta dos países que negocian tratados comerciales entre ellos.  
     Hay mucha que es lo que se llamaría un "negociador nato", quien sabe salirse siempre con la suya de un modo tan encantador que no solo queda el feliz,sino las otras partes también. Hay otras personas que al no saber negociar, solo hacen enojar a otros los participantes y lo único que logran es echar a perder lo poco que había. Las personas que saben negociar su camino por la vida son generalmente más exitosas y más felices, lo contrario de quienes no saben y permiten siempre abusos de los demás. 
     La negociación es un Arteche se aprende ycon la practica el individuo que no tiene mucha habilidad y lo aprende se vuelve tan bueno como las personas que nacen con ese don.
      Para que exista una negociación debe existir:
            Uno: las partes interesadas. 
            Dos: el objeto o asunto que origina la negociación. 
            Tres: un acuerdo final.
     En una negociación cada parte busca su propio beneficio a la horadel dialogo para cerrar el trato, esto puede ser una negociación de sueldo al recibir una oferta de trabajo, una negociación de un papa con su hija adolescente sobre la hora del regreso de la fiesta, o una negociación sobre los beneficios que recibirán las empresas implicadas en una alianza. 
     En cada negociación cada parte toma una postura y aboga por ella, lo importante es hacerconcesiones para llegar a un acuerdo mutuo. 
     A grandes rasgos hay dos tipos de negociación: la amigable y la intransigente. La forma amigable de negociar es aquella en la que los participantes son amigos, o por lo menos se tratan de un modo amigable. En la forma intransigente, los participantes son adversarios, rivales o peor aun, enemigos. En la forma amigable de negociar la meta de cada participantees llegar a un acuerdo. En la forma intransigente la meta final es la victoria sobre las otras partes. En la forma amigable de negociar las partes confían en las partes negociantes. En la forma intransigente las partes desconfían de las partes opositoras. En la forma amigable de negociar las partes cambian su postura fácilmente, y en la forma intransigente, las partes se mantienen firmes einamovibles de su postura. En al forma amigable las partes hacen ofrecimientos, en la forma intransigente las partes amenazan. En la forma amigable las partes buscan la respuesta que "los otros" acepten, en la forma intransigente las partes buscan la respuesta que "solo nosotros aceptemos". En la forma amigable las partes ceden para evitar la presión, en la forma intransigente las partes buscan...
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