Los conceptos “gestion de la Información” y “gestion del conocimiento” se emplean con frecuencia como equivalentes, sin embargo, cada uno presenta una perspectiva diferente de la gestión y el uso dela información.En la actualidad, las organizaciones tienen que enfrentar los cambios en la tecnología, adecuarse a la nueva organización del trabajo y lograr ventajas en la gestión de la información yel conocimiento.Cuando mencionamos la gestión de información nos referimos a la gestión que se desarrolla en un sistema de información (si se trata de que el sistema tenga como propósito obtenersalidas informacionales). Thomas Davenport la define como “el proceso sistemático de encontrar, seleccionar, organizar, destilar y presentar la información de una manera que mejore la comprensión de unárea específica de interés para los miembros de una organización”.
Si una organización no comprende la información que precisa, no sabrá qué información ha de almacenar y qué información necesitarácon el paso del tiempo. Tampoco sabrá qué datos debe captar, ni cómo captarlos para que realmente le proporciones información. Una organización debe saber qué información es la que verdaderamentenecesita.No puede confundirse el ciclo de vida de la información con el ciclo de vida del documento. Ambos tienen relación y en algún momento se vinculan estrechamente, pero no son idénticos. Se podríaestar ante la etapa final del ciclo de vida de un documento pero no necesariamente de su información. De hecho, a la inversa, muchos documentos se mantienen «vivos», y contienen información obsoleta, osea, que ya han vencido su ciclo de vida. Dentro de la gestión de información, el conocimiento de los procesos informacionales asegura la estabilidad del sistema y la precisión del control de lainformación. Una eficaz gestión de la información exige no sólo conocer las fuentes, servicios y sistemas, su ciclo de vida y sus criterios de calidad, sino tener bien definidas las políticas en torno... [continua]

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